ВУЗ:
Составители:
Рис. 5.5. Администрирование системы управления документооборотом
5.2. МЕНЕДЖМЕНТ РЕСУРСОВ
Высшие менеджеры предприятия должны определять и обеспечивать
наличие ресурсов (человеческих, материальных, финансовых), необходи-
мых для осуществления стратегии и достижения поставленных целей.
5.2.1. Управление персоналом
Важными составляющими менеджмента человеческих ресурсов явля-
ется оценка исполнительских качеств, разработка системы мотивации ра-
ботников, повышение квалификации.
5.2.1.1. Контроль исполнительской деятельности
На предприятии любого уровня существует вертикальная составляю-
щая управления. Руководитель предприятия формулирует задачи в мас-
штабах всего предприятия и отдает распоряжения на исполнения началь-
никам отделов и подразделений, которые, в свою очередь, ставят задачи
своим подчиненным в этих подразделениях и назначают ответственных за
их исполнение. При выполнении или невыполнении поставленных задач
непосредственные исполнители отчитываются перед своими начальниками
подразделений, а те, в свою очередь, перед начальником предприятия.
Рассмотрим подсистему управления процессом контроля работы с до-
кументами [75]. Данные для нее составляют документы, которыми руково-
дитель регламентирует исполнительскую деятельность и в которых указан
исполнитель, контролер, срок исполнения и резолюция. Оператор вносит
эту информацию и она хранится в базе данных. Так документ ставится на
контроль и попадает в список поставленных на контроль.
Когда работы, указанные в документе, выполнены, то документ сни-
мается с контроля и указывается дата снятия, т.е. дата фактического испол-
нения, и причина снятия с контроля. При этом из базы данных он не удаля-
ется, а отправляется в архив. В работе используются справочники по со-
трудникам, по подразделениям, наименований документов. Заполнение их
данными происходит в начале работы. По мере эксплуатации справочники
могут дополняться и изменяться. Все справочники хранятся в базе данных.
Контроль исполнительской деятельности может применяться как на
уровне предприятия в целом, так и на уровне подразделений.
Процесс контроля исполнительской деятельности включает в себя три
основные функции: постановка документов на контроль, снятие докумен-
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- …
- следующая ›
- последняя »