Организационное поведение. Дорофеев В.Д - 42 стр.

     -        идентификаторы участников игры;
     -        таблицы наблюдений по форме таблицы (2-3 шт.),
аналитические таблицы по форме таблиц (15 шт.).
     III.   Участники игры и их функции
     1)     Менеджер      (начальник    отдела    фирмы).       Выполняет
определенный объем работы в ходе игры, по возможности не
отвлекаясь на посторонние разговоры, посетителей, телефонные
звонки и т.д. В течении рабочего дня он принимает оперативные
управленческие решения, выполняет возложенные на него обязанности
в   соответствии      с    занимаемой      должностью.      В     качестве
индивидуального задания менеджер отвечает на вопросы тестов,
решает задачи, предложенные преподавателем. В течении рабочего дня
у менеджера заранее запланирована встреча с представителем фирмы-
поставщика. Целью переговоров является заключение договора
поставки какого-либо товара на взаимовыгодных условиях. В
переговорах    принимает     участие    подчиненный-работник       отдела,
возглавляемого      менеджером.   В     ходе   игры   менеджер      может
делегировать выполнение отдельных задач подчиненному и секретарю.
     2)     Начальник (генеральный директор фирмы). В процессе
игры требует по телефону от менеджера представить в кратчайшие
сроки отчетные документы. Например, квартальный отчет для
подготовки доклада на встречу с акционерами, информацию о
конкретном поставщике, интересующемся ходом решения кадрового
вопроса в отделе.
     3)     Подчиненный менеджера (сотрудник отдела). Докладывает
менеджеру о состоянии текущей работы, интересуется ходом решения
кадрового вопроса. К своим обязанностям относится безответственно,
к докладу не готов, рабочие документы находятся в беспорядке.

                                  42