Управление проектами. Дульзон A.A. - 61 стр.

UptoLike

Составители: 

61
использовать в теории менеджмента модель человека Homo Sapiens, но
человек разумный (который к тому же далеко не всегда ведет себя ра-
зумно) настолько сложное существо, что учесть тысячи возможных
его целей, намерений, чувств, ощущений, компетенций практически не-
возможно. Это ведет к принципиальной непредсказуемости его кон-
кретного следующего шага.
Некоторую надежду на возможность создания теории проектного
менеджмента, более адекватно учитывающей реальное поведение чело-
века, подают успехи новых разделов математики и биологии, в частно-
сти теории сложности. Сложная динамическая система характеризуется
тем, что она способна взаимодействовать с окружающей средой не-
сколькими способами, т.е. реализовать идею выбора. Вы можете повто-
рить точно те же действия несколько раз и получить совершенно разные
результаты. Малые вариации могут привести к большим изменениям
(баттерфляй-эффект), в то время как большие вариации могут закон-
читься малыми изменениями.
Перспективными для построения новой теории управления проек-
тами могут оказаться толкования стабильности и нестабильности, хаоса
и равновесия, порядка внутри хаоса, фракталов, самоорганизации слож-
ных систем, их адаптации и самотрансформации. Одним из важнейших
свойств сложных систем является эмерджентность. Система в процессе
своего существования постоянно обменивается энергией и материей с
окружающей средой, что позволяет ей оставаться в стабильном состоя-
нии, далеком от состояния равновесия.
Ученые, исследующие различные формы жизни, установили, что
жизнь кажется способной балансировать на границе порядка и хаоса.
Предполагается, что именно граница хаоса способствует эволюционной
адаптации. Отдельный муравей ведет себя хаотично, но муравейник в
целом представляет собой образец порядка.
Для радикальной модернизации проектного менеджмента необхо-
димо сместить внимание с «управления сложностью проекта на управ-
ление в сложности», поскольку результат взаимодействия людей до
мелких деталей непредсказуем и сложность исключить нельзя [37]. Ни-
какая даже самая совершенная теория не сможет обеспечить 100 %-ный
успех проекта, однако перспективы радикального улучшения прогноза
хода и результатов проекта вполне реальны.