Маркетинговые технологии. Дьяченко А.В - 14 стр.

ñåãìåíòå, òî ñëåäóåò âûÿñíèòü ýòî, ÷òî ïîçâîëèò ïðèíÿòü ìåðû
ïðîòèâîäåéñòâèÿ òåíäåíöèè óìåíüøåíèÿ ñáûòà, îáóñëîâëåí-
íîãî ñíèæåíèåì ñïðîñà íà òîâàð.
      4. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, êàê, êîãäà è ïî÷åìó
ñëåäóåò ðàñøèðÿòü (ñóæàòü) àññîðòèìåíò è ïàðàìåòðè÷åñêèå
ðÿäû íàøèõ òîâàðîâ, òî ñëåäóåò âûÿñíèòü ýòî äëÿ ñâîåâðåìåí-
íîãî èçìåíåíèÿ òîâàðíîãî àññîðòèìåíòà è ïîäãîòîâêè ñîîò-
âåòñòâóþùèõ ðåøåíèé ðóêîâîäñòâà î âûäåëåíèÿ ðåñóðñîâ (÷å-
ëîâå÷åñêèõ è äåíåæíûõ).
      5. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, íà êàêèå ðûíêè è
ñåãìåíòû ñëåäóåò ââåñòè íîâûå òîâàðû è ïî÷åìó, òî ñëåäóåò
âûÿñíèòü ýòî, òàê êàê îòñóòñòâèå îòâåòà íà äàííûé âîïðîñ ñî-
ïðîâîæäàåòñÿ ñëàáûìè òåìïàìè ðîñòà îáúåìîâ ðåàëèçàöèè, ÷òî,
âåðîÿòíî, îáóñëîâëåíî ìàëûì øòàòîì ïåðñîíàëà â îòäåëå ìàð-
êåòèíãà.
      6. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, êàê èñïîëüçóþò ïî-
òðåáèòåëè íàøè òîâàðû (çíàåì ëè ìû òèïè÷íûå è íåòðèâèàëü-
íûå ñïîñîáû èõ ïðèìåíåíèÿ), òî ñëåäóåò âûÿñíèòü ýòî äëÿ îïðå-
äåëåíèÿ íàïðàâëåíèé ñîâåðøåíñòâîâàíèÿ òîâàðà. Îòñóòñòâèå
îòâåòà íà äàííûé âîïðîñ ñîïðîâîæäàåòñÿ ðîñòîì êîëè÷åñòâà
ïëîõèõ îòçûâîâ î êà÷åñòâå, óäîáñòâå è óäîâîëüñòâèè îò èñïîëü-
çîâàíèÿ òîâàðà.
      7. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, êàêèå òðåáîâàíèÿ
ïðåäúÿâëÿþò ïîòðåáèòåëè ê íàøèì òîâàðàì, òî ñëåäóåò âûÿñ-
íèòü ýòî, òàê êàê îòñóòñòâèå îòâåòà íà äàííûé âîïðîñ îáóñëîâ-
ëèâàåò íàëè÷èå ïîêóïàòåëåé ñ «îáìàíóòûìè îæèäàíèÿìè» è
îòñóòñòâèå ïðîöåññîâ óñîâåðøåíñòâîâàíèÿ ñâîéñòâ òîâàðà.
      8. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, êàêîâ àññîðòèìåíò
òîâàðîâ íàøåãî ïðåäïðèÿòèÿ â êàæäîì ðåãèîíå, òî ñëåäóåò âû-
ÿñíèòü ýòî, òàê êàê îòñóòñòâèå îòâåòà íà äàííûé âîïðîñ îáóñ-
ëîâëèâàåò íåýôôåêòèâíûé ñáûò, èìåþùèé ìåñòî èç-çà íå-
áîëüøîãî êîëè÷åñòâà ñðåäñòâ, âûäåëÿåìûõ íà ðûíî÷íûå èñ-
ñëåäîâàíèÿ.
      9. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, êàê íàäî èçìåíèòü
àññîðòèìåíò, ÷òîáû òîðãîâëÿ øëà óñïåøíåå, òî ñëåäóåò âûÿñ-
íèòü ýòî, òàê êàê îòñóòñòâèå îòâåòà íà äàííûé âîïðîñ ïðèâî-
äèò ê «ñëàáîñòè» óïðàâëåíèÿ.
     10. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, êàêèå ôàêòîðû îï-
ðåäåëÿþò ïîêóïêó íàøåãî òîâàðà â êàæäîì èç ðåãèîíîâ, ãäå îí

                           – 14 –