Маркетинговые технологии. Дьяченко А.В - 13 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ВолГУ | Волгоград

Составители: 

Рубрика: 

– 13 –
ñòâèå îòâåòà íà ýòîò âîïðîñ ñâèäåòåëüñòâóåò î ïëîõèõ êîììó-
íèêàöèÿõ ñ ïîòðåáèòåëåì, ïëîõîì çíàêîìñòâå ñ íèì.
13. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, êòî íåïîñðåäñòâåí-
íî ïðèîáðåòàåò òîâàð, òî ñëåäóåò âûÿñíèòü ýòî, ïîñêîëüêó îò-
ñóòñòâèå îòâåòà íà äàííûé âîïðîñ áóäåò âûçûâàòü æàëîáû ïî-
êóïàòåëåé íà íåóäîáñòâà ïîêóïêè, ïðîöåññ îñóùåñòâëåíèÿ êî-
òîðîé ìàëî èçó÷àåòñÿ.
14. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, êòî íåïîñðåäñòâåí-
íî èñïîëüçóåò òîâàð, òî ñëåäóåò âûÿñíèòü ýòî, ïîñêîëüêó îò-
ñóòñòâèå îòâåòà íà äàííûé âîïðîñ îçíà÷àåò íàëè÷èå ïîòðåáè-
òåëåé, êîòîðûõ íå óäîâëåòâîðÿþò ïîòðåáèòåëüñêèå êà÷åñòâà òî-
âàðà, è íåóäîâëåòâîðèòåëüíóþ ðàáîòó ïî èçó÷åíèþ ìíåíèÿ
íåïîñðåäñòâåííûõ ïîëüçîâàòåëåé.
15. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, êòî èñïûòûâàåò
òîâàð è ôîðìèðóåò ìíåíèå î åãî ïîòðåáèòåëüñêèõ ñâîéñòâàõ,
òî ñëåäóåò âûÿñíèòü ýòî, ÷òî ïîçâîëèò îáåñïå÷èâàòü îñíîâíûå
ýêñïëóàòàöèîííûå õàðàêòåðèñòèêè, íåñîîòâåòñòâèå êîòîðûì
ïðèâîäèò ê ðàñïðîñòðàíåíèþ îòðèöàòåëüíûõ ñëóõîâ î êà÷åñòâå
òîâàðà.
16. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, ñêîëüêî òèïîâ ïî-
òåíöèàëüíûõ ïîêóïàòåëåé íàøåãî íîâîãî òîâàðà íåîáõîäèìî
âûäåëèòü, òî ñëåäóåò âûÿñíèòü ýòî äëÿ ôîðìèðîâàíèÿ ñâîåâðå-
ìåííîãî âçàèìíîãî äîêóìåíòîîáîðîòà ñ ó÷åòîì ïðàâèë èçó÷å-
íèÿ êàæäîãî êðóïíîãî ïîêóïàòåëÿ.
2.2. ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА № 2 «ТОВАРЫ»
1. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, êàêèå îñíîâíûå (ïî
ïðèáûëüíîñòè) òîâàðû íàøåãî ïðåäïðèÿòèÿ, òî ñëåäóåò âûÿñ-
íèòü ýòî, òàê êàê îòñóòñòâèå îòâåòà íà äàííûé âîïðîñ ñâèäå-
òåëüñòâóåò î òîì, ÷òî íåâîñòðåáîâàííûå òîâàðû íå èçûìàþòñÿ
èç ïðîäàæè è ýôôåêòèâíûå íàïðàâëåíèÿ íå ôèíàíñèðóþòñÿ.
2. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, íà êàêîé ñòàäèè
æèçíåííîãî öèêëà íàõîäèòñÿ êàæäûé èç òîâàðîâ, òî ñëåäóåò
âûÿñíèòü ýòî, òàê êàê îòñóòñòâèå îòâåòà íà äàííûé âîïðîñ ñî-
ïðîâîæäàåòñÿ íåïîíèìàíèåì ïðè÷èí íåñòàáèëüíîãî ñáûòà è
íåïðàâèëüíîé îöåíêîé ïðîèñõîäÿùåãî.
3. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, êàêîâà êîíêóðåíòîñ-
ïîñîáíîñòü êàæäîãî òîâàðà íà êàæäîì ðûíêå è â êàæäîì åãî
ñòâèå îòâåòà íà ýòîò âîïðîñ ñâèäåòåëüñòâóåò î ïëîõèõ êîììó-
íèêàöèÿõ ñ ïîòðåáèòåëåì, ïëîõîì çíàêîìñòâå ñ íèì.
     13. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, êòî íåïîñðåäñòâåí-
íî ïðèîáðåòàåò òîâàð, òî ñëåäóåò âûÿñíèòü ýòî, ïîñêîëüêó îò-
ñóòñòâèå îòâåòà íà äàííûé âîïðîñ áóäåò âûçûâàòü æàëîáû ïî-
êóïàòåëåé íà íåóäîáñòâà ïîêóïêè, ïðîöåññ îñóùåñòâëåíèÿ êî-
òîðîé ìàëî èçó÷àåòñÿ.
     14. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, êòî íåïîñðåäñòâåí-
íî èñïîëüçóåò òîâàð, òî ñëåäóåò âûÿñíèòü ýòî, ïîñêîëüêó îò-
ñóòñòâèå îòâåòà íà äàííûé âîïðîñ îçíà÷àåò íàëè÷èå ïîòðåáè-
òåëåé, êîòîðûõ íå óäîâëåòâîðÿþò ïîòðåáèòåëüñêèå êà÷åñòâà òî-
âàðà, è íåóäîâëåòâîðèòåëüíóþ ðàáîòó ïî èçó÷åíèþ ìíåíèÿ
íåïîñðåäñòâåííûõ ïîëüçîâàòåëåé.
     15. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, êòî èñïûòûâàåò
òîâàð è ôîðìèðóåò ìíåíèå î åãî ïîòðåáèòåëüñêèõ ñâîéñòâàõ,
òî ñëåäóåò âûÿñíèòü ýòî, ÷òî ïîçâîëèò îáåñïå÷èâàòü îñíîâíûå
ýêñïëóàòàöèîííûå õàðàêòåðèñòèêè, íåñîîòâåòñòâèå êîòîðûì
ïðèâîäèò ê ðàñïðîñòðàíåíèþ îòðèöàòåëüíûõ ñëóõîâ î êà÷åñòâå
òîâàðà.
     16. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, ñêîëüêî òèïîâ ïî-
òåíöèàëüíûõ ïîêóïàòåëåé íàøåãî íîâîãî òîâàðà íåîáõîäèìî
âûäåëèòü, òî ñëåäóåò âûÿñíèòü ýòî äëÿ ôîðìèðîâàíèÿ ñâîåâðå-
ìåííîãî âçàèìíîãî äîêóìåíòîîáîðîòà ñ ó÷åòîì ïðàâèë èçó÷å-
íèÿ êàæäîãî êðóïíîãî ïîêóïàòåëÿ.

     2.2. ЛАБОРАТОРНАЯ   РАБОТА   № 2 «ТОВАРЫ»
     1. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, êàêèå îñíîâíûå (ïî
ïðèáûëüíîñòè) òîâàðû íàøåãî ïðåäïðèÿòèÿ, òî ñëåäóåò âûÿñ-
íèòü ýòî, òàê êàê îòñóòñòâèå îòâåòà íà äàííûé âîïðîñ ñâèäå-
òåëüñòâóåò î òîì, ÷òî íåâîñòðåáîâàííûå òîâàðû íå èçûìàþòñÿ
èç ïðîäàæè è ýôôåêòèâíûå íàïðàâëåíèÿ íå ôèíàíñèðóþòñÿ.
     2. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, íà êàêîé ñòàäèè
æèçíåííîãî öèêëà íàõîäèòñÿ êàæäûé èç òîâàðîâ, òî ñëåäóåò
âûÿñíèòü ýòî, òàê êàê îòñóòñòâèå îòâåòà íà äàííûé âîïðîñ ñî-
ïðîâîæäàåòñÿ íåïîíèìàíèåì ïðè÷èí íåñòàáèëüíîãî ñáûòà è
íåïðàâèëüíîé îöåíêîé ïðîèñõîäÿùåãî.
     3. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, êàêîâà êîíêóðåíòîñ-
ïîñîáíîñòü êàæäîãî òîâàðà íà êàæäîì ðûíêå è â êàæäîì åãî

                          – 13 –

Страницы