Маркетинговые технологии. Дьяченко А.В - 30 стр.

UptoLike

– 30 –
òî ñëåäóåò âûÿñíèòü ýòî, ïîñêîëüêó îòñóòñòâèå îòâåòà íà ýòîò
âîïðîñ ñâèäåòåëüñòâóåò î ïëîõèõ êîììóíèêàöèÿõ ñ èíîñòðàí-
íûìè ïàðòíåðàìè è óõóäøåíèè èìèäæà â èõ ãëàçàõ.
5. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè îòñóòñòâóåò áåñïðåïÿòñòâåí-
íûé äîñòóï ê èíôîðìàöèè î ðûíêàõ, êîíêóðåíòàõ, ïîòðåáèòåëü-
ñêèõ ñâîéñòâàõ òîâàðà, îòçûâàõ ïîêóïàòåëåé, òî ñëåäóåò ñî-
çäàòü êîìïüþòåðíóþ ñèñòåìó íàêîïëåíèÿ èíôîðìàöèè: â ïðî-
òèâíîì ñëó÷àå ïðèíèìàþòñÿ íåêîìïëåêñíûå ðåøåíèÿ, âûçû-
âàÿ äîïîëíèòåëüíûå ïðîáëåìû.
6. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè ñîòðóäíèêàì íå îáåñïå÷èâàåòñÿ
òàêîé äîñòóï ê èíôîðìàöèè, òî ñëåäóåò îðãàíèçîâàòü åãî, ïî-
ñêîëüêó áåç øèðîêîãî êðóãà èíôîðìàöèè ïåðñîíàë ïðèíèìàåò
íåýôôåêòèâíûå ðåøåíèÿ.
7. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, êàêèå ëþäè íà ïðåä-
ïðèÿòèè áîëåå âñåãî ñîäåéñòâóþò óñïåøíîé äåÿòåëüíîñòè íà-
øåé îðãàíèçàöèè, òî ñëåäóåò âûÿñíèòü ýòî, ïîñêîëüêó îòñóò-
ñòâèå îòâåòà íà äàííûé âîïðîñ îáúÿñíÿåò òåêó÷åñòü êàäðîâ
(ãëàâíûõ ñïåöèàëèñòîâ) èç-çà íåâíèìàíèÿ ê íèì è èõ ïëîõîé
ìîòèâàöèè.
8. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íåò èíôîðìàöèè î òîì, â ïîëíîé
ëè ìåðå èñïîëüçóþòñÿ èõ ñïîñîáíîñòè, òî ñëåäóåò âûÿñíèòü ýòî,
òàê êàê ëþäè áóäóò íå óäîâëåòâîðåíû ñðåäîé, â êîòîðîé íåëüçÿ
ðåàëèçîâàòüñÿ, ÷òî áóäåò ïðèâîäèòü ê ïîòåðå êàäðîâ.
9. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, ÷òî òðåáóåòñÿ ñäå-
ëàòü, ÷òîáû ýòè ëþäè ðàáîòàëè ñ ìàêñèìàëüíîé îòäà÷åé, òî
ñëåäóåò âûÿñíèòü ýòî, ïîñêîëüêó ïåðñîíàë îáû÷íî íå óäîâëåò-
âîðåí ðàáîòîé, â êîòîðîé íåëüçÿ ìàêñèìàëüíî ðåàëèçîâàòüñÿ.
10. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, äîñòàòî÷åí ëè òåõ-
íè÷åñêèé îïûò ñîòðóäíèêîâ, òî ñëåäóåò âûÿñíèòü ýòî, ïîñêîëü-
êó îòñóòñòâèå îòâåòà íà äàííûé âîïðîñ ñâèäåòåëüñòâóåò î
òîì, ÷òî ïåðñîíàë íå óìååò ñòàâèòü îïòèìàëüíûå öåëè è èõ
äîñòèãàòü.
11. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, äîñòàòî÷åí ëè ó
ñîòðóäíèêîâ îïûò ïðîâåäåíèÿ ïåðåãîâîðîâ, òî ñëåäóåò îðãàíè-
çîâàòü îáó÷àþùèå èãðû ïî ïåðåãîâîðàì, èíà÷å íèçêàÿ êâàëè-
ôèêàöèÿ ïåðñîíàëà íå ïîçâîëèò âûèãðûâàòü ïåðåãîâîðû, êî-
òîðûå áóäóò çàêàí÷èâàòüñÿ íå â íàøó ïîëüçó.
òî ñëåäóåò âûÿñíèòü ýòî, ïîñêîëüêó îòñóòñòâèå îòâåòà íà ýòîò
âîïðîñ ñâèäåòåëüñòâóåò î ïëîõèõ êîììóíèêàöèÿõ ñ èíîñòðàí-
íûìè ïàðòíåðàìè è óõóäøåíèè èìèäæà â èõ ãëàçàõ.
      5. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè îòñóòñòâóåò áåñïðåïÿòñòâåí-
íûé äîñòóï ê èíôîðìàöèè î ðûíêàõ, êîíêóðåíòàõ, ïîòðåáèòåëü-
ñêèõ ñâîéñòâàõ òîâàðà, îòçûâàõ ïîêóïàòåëåé, òî ñëåäóåò ñî-
çäàòü êîìïüþòåðíóþ ñèñòåìó íàêîïëåíèÿ èíôîðìàöèè: â ïðî-
òèâíîì ñëó÷àå ïðèíèìàþòñÿ íåêîìïëåêñíûå ðåøåíèÿ, âûçû-
âàÿ äîïîëíèòåëüíûå ïðîáëåìû.
      6. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè ñîòðóäíèêàì íå îáåñïå÷èâàåòñÿ
òàêîé äîñòóï ê èíôîðìàöèè, òî ñëåäóåò îðãàíèçîâàòü åãî, ïî-
ñêîëüêó áåç øèðîêîãî êðóãà èíôîðìàöèè ïåðñîíàë ïðèíèìàåò
íåýôôåêòèâíûå ðåøåíèÿ.
      7. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, êàêèå ëþäè íà ïðåä-
ïðèÿòèè áîëåå âñåãî ñîäåéñòâóþò óñïåøíîé äåÿòåëüíîñòè íà-
øåé îðãàíèçàöèè, òî ñëåäóåò âûÿñíèòü ýòî, ïîñêîëüêó îòñóò-
ñòâèå îòâåòà íà äàííûé âîïðîñ îáúÿñíÿåò òåêó÷åñòü êàäðîâ
(ãëàâíûõ ñïåöèàëèñòîâ) èç-çà íåâíèìàíèÿ ê íèì è èõ ïëîõîé
ìîòèâàöèè.
      8. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íåò èíôîðìàöèè î òîì, â ïîëíîé
ëè ìåðå èñïîëüçóþòñÿ èõ ñïîñîáíîñòè, òî ñëåäóåò âûÿñíèòü ýòî,
òàê êàê ëþäè áóäóò íå óäîâëåòâîðåíû ñðåäîé, â êîòîðîé íåëüçÿ
ðåàëèçîâàòüñÿ, ÷òî áóäåò ïðèâîäèòü ê ïîòåðå êàäðîâ.
      9. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, ÷òî òðåáóåòñÿ ñäå-
ëàòü, ÷òîáû ýòè ëþäè ðàáîòàëè ñ ìàêñèìàëüíîé îòäà÷åé, òî
ñëåäóåò âûÿñíèòü ýòî, ïîñêîëüêó ïåðñîíàë îáû÷íî íå óäîâëåò-
âîðåí ðàáîòîé, â êîòîðîé íåëüçÿ ìàêñèìàëüíî ðåàëèçîâàòüñÿ.
     10. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, äîñòàòî÷åí ëè òåõ-
íè÷åñêèé îïûò ñîòðóäíèêîâ, òî ñëåäóåò âûÿñíèòü ýòî, ïîñêîëü-
êó îòñóòñòâèå îòâåòà íà äàííûé âîïðîñ ñâèäåòåëüñòâóåò î
òîì, ÷òî ïåðñîíàë íå óìååò ñòàâèòü îïòèìàëüíûå öåëè è èõ
äîñòèãàòü.
     11. Åñëè íà ïðåäïðèÿòèè íå èçâåñòíî, äîñòàòî÷åí ëè ó
ñîòðóäíèêîâ îïûò ïðîâåäåíèÿ ïåðåãîâîðîâ, òî ñëåäóåò îðãàíè-
çîâàòü îáó÷àþùèå èãðû ïî ïåðåãîâîðàì, èíà÷å íèçêàÿ êâàëè-
ôèêàöèÿ ïåðñîíàëà íå ïîçâîëèò âûèãðûâàòü ïåðåãîâîðû, êî-
òîðûå áóäóò çàêàí÷èâàòüñÿ íå â íàøó ïîëüçó.



                           – 30 –