Маркетинговые технологии. Дьяченко А.В - 59 стр.

UptoLike

– 59 –
ðèàëîâ. Íà ïðåäïðèÿòèè ïîêà íå îòëàæåí ñáîð èíôîðìàöèè î
êîíúþíêòóðå ïî êàæäîìó èç ðûíêîâ è êàæäîìó èç òîâàðîâ íà-
øåãî ïðåäïðèÿòèÿ. Ñïðîñ íà ïðîäóêöèþ íàøåé ôèðìû ïîñòî-
ÿííî ðàñòåò, è ïîýòîìó äîëãîñðî÷íûå èçìåíåíèÿ íà ðûíêå ïîêà
ìàëî èíòåðåñóþò ðóêîâîäñòâî. Íàøå ïðåäïðèÿòèå ïîñòîÿííî
ñòàëêèâàåòñÿ ñ òðóäíîñòÿìè ïî ïîâîäó îòâåòíîé ðåàêöèè íà
ïðîèñõîäÿùèå èçìåíåíèÿ íà ðûíêå. Ïîñòîÿííàÿ êîððåêòèðîâ-
êà êðàòêîñðî÷íîãî ïëàíà ïðîèçâîäñòâåííîãî è ñáûòîâîãî ðàç-
âèòèÿ íàøåãî ïðåäïðèÿòèÿ ñâèäåòåëüñòâóåò î íåñîîòâåòñòâèè
èçìåíåíèÿì ðûíêà. Ñðåäíåñðî÷íûå è äîëãîñðî÷íûå ïðîãíîçû
íå ñîñòàâëÿþòñÿ ðóêîâîäÿùèìè ñîòðóäíèêàìè íàøåãî ïðåäïðè-
ÿòèÿ. Ïîêóïàòåëè ïðèîáðåòàþò íàøè òîâàðû äëÿ ðàçëè÷íûõ ðà-
áîò. Âûäåëåíèå íàèáîëåå âàæíûõ äëÿ íàñ ñåãìåíòîâ ðûíêà íàìè
íå îñóùåñòâëÿåòñÿ â ñâÿçè ñ áîëüøîé òðóäîåìêîñòüþ òàêèõ ðà-
áîò. Äîëÿ òîâàðîâ íàøåãî ïðåäïðèÿòèÿ â êàæäîì ñåãìåíòå (â ñòî-
èìîñòíîì îòíîøåíèè ê åìêîñòè ñåãìåíòà) äî ñèõ ïîð íå ðàñ-
ñ÷èòûâàëàñü. Ðàñøèðåíèå ïðîäàæ â êàæäîì ñåãìåíòå íå ïëà-
íèðóåòñÿ. Òåìïû ðîñòà îáúåìà ïðîäàæ ïîñòîÿííî êîëåáëþòñÿ,
íî ôàêòîðû, âëèÿþùèå íà ýòîò ïîêàçàòåëü, ïîêà íå èçó÷åíû.
Êåéñ 7.3. Ñóùåñòâóþò äâà íàèáîëåå âàæíûõ ðûíêà ñáûòà
èçäåëèé ÎÎÎ «Ñòðîéìàñòåð»: ïåðâûé — ôèðìû ïî ïðîèçâîä-
ñòâó êîòòåäæåé, âòîðîé — ðîçíè÷íàÿ è îïòîâàÿ òîðãîâëÿ ñòðî-
èòåëüíûìè ìàòåðèàëàìè. Äî íàñòîÿùåãî âðåìåíè îáùàÿ åìêîñòü
êàæäîãî ðûíêà íå ðàññ÷èòûâàëàñü. Ñîòðóäíèêàìè îòäåëà ñáûòà
ÎÎÎ «Ñòðîéìàñòåð» ïîêà íå îñóùåñòâëåíà ïîïûòêà âûÿâèòü
îñíîâíûå ñåãìåíòû êàæäîãî ðûíêà. ÎÎÎ «Ñòðîéìàñòåð» íåîá-
õîäèìî äîïîëíèòü äîëæíîñòíûå îáÿçàííîñòè ñîòðóäíèêîâ è
íàçíà÷èòü îòâåòñòâåííûõ çà âûïîëíåíèå çàäàíèé ïî óãëóáëåí-
íîìó èçó÷åíèþ ðûíêîâ è ñåãìåíòîâ. Äîëãîñðî÷íûå ïëàíû õî-
çÿéñòâåííîé äåÿòåëüíîñòè ïðåäïðèÿòèÿ ïî êàæäîìó ðûíêó äî-
êóìåíòèðóþòñÿ. Ñòðàòåãèÿ ðîñòà ñáûòà íà ïðåäïðèÿòèè íå ðàç-
ðàáàòûâàåòñÿ èç-çà îòñóòñòâèÿ èíôîðìàöèè î åìêîñòè êàæäîãî
ñåãìåíòà ðûíêà. Èñïîëüçîâàíèå ìåòîäîâ ïðÿìîé îöåíêè ïî-
òåíöèàëà êàæäîãî ðûíêà ïîçâîëÿåò ñîñòàâèòü ïðîãíîç ðàçâèòèÿ
îáùåé åìêîñòè êàæäîãî ðûíêà. Âìåñòå ñ òåì îòñóòñòâèå äåÿ-
òåëüíîñòè ïî ïðîãíîçèðîâàíèþ ðàçâèòèÿ åìêîñòè ñåãìåíòîâ
ðûíêà ïðèâîäèò ê íåîáõîäèìîñòè êîððåêòèðîâàòü ïëàíû ñáû-
òà, ñèëüíî ðàñõîäÿùèåñÿ ñ ðåàëüíûì ñáûòîì. Ïî ðàíãàì êîì-
ìåð÷åñêîé ýôôåêòèâíîñòè Öåíòðàëüíûé ýêîíîìè÷åñêèé ðåãè-
ðèàëîâ. Íà ïðåäïðèÿòèè ïîêà íå îòëàæåí ñáîð èíôîðìàöèè î
êîíúþíêòóðå ïî êàæäîìó èç ðûíêîâ è êàæäîìó èç òîâàðîâ íà-
øåãî ïðåäïðèÿòèÿ. Ñïðîñ íà ïðîäóêöèþ íàøåé ôèðìû ïîñòî-
ÿííî ðàñòåò, è ïîýòîìó äîëãîñðî÷íûå èçìåíåíèÿ íà ðûíêå ïîêà
ìàëî èíòåðåñóþò ðóêîâîäñòâî. Íàøå ïðåäïðèÿòèå ïîñòîÿííî
ñòàëêèâàåòñÿ ñ òðóäíîñòÿìè ïî ïîâîäó îòâåòíîé ðåàêöèè íà
ïðîèñõîäÿùèå èçìåíåíèÿ íà ðûíêå. Ïîñòîÿííàÿ êîððåêòèðîâ-
êà êðàòêîñðî÷íîãî ïëàíà ïðîèçâîäñòâåííîãî è ñáûòîâîãî ðàç-
âèòèÿ íàøåãî ïðåäïðèÿòèÿ ñâèäåòåëüñòâóåò î íåñîîòâåòñòâèè
èçìåíåíèÿì ðûíêà. Ñðåäíåñðî÷íûå è äîëãîñðî÷íûå ïðîãíîçû
íå ñîñòàâëÿþòñÿ ðóêîâîäÿùèìè ñîòðóäíèêàìè íàøåãî ïðåäïðè-
ÿòèÿ. Ïîêóïàòåëè ïðèîáðåòàþò íàøè òîâàðû äëÿ ðàçëè÷íûõ ðà-
áîò. Âûäåëåíèå íàèáîëåå âàæíûõ äëÿ íàñ ñåãìåíòîâ ðûíêà íàìè
íå îñóùåñòâëÿåòñÿ â ñâÿçè ñ áîëüøîé òðóäîåìêîñòüþ òàêèõ ðà-
áîò. Äîëÿ òîâàðîâ íàøåãî ïðåäïðèÿòèÿ â êàæäîì ñåãìåíòå (â ñòî-
èìîñòíîì îòíîøåíèè ê åìêîñòè ñåãìåíòà) äî ñèõ ïîð íå ðàñ-
ñ÷èòûâàëàñü. Ðàñøèðåíèå ïðîäàæ â êàæäîì ñåãìåíòå íå ïëà-
íèðóåòñÿ. Òåìïû ðîñòà îáúåìà ïðîäàæ ïîñòîÿííî êîëåáëþòñÿ,
íî ôàêòîðû, âëèÿþùèå íà ýòîò ïîêàçàòåëü, ïîêà íå èçó÷åíû.
     Êåéñ 7.3. Ñóùåñòâóþò äâà íàèáîëåå âàæíûõ ðûíêà ñáûòà
èçäåëèé ÎÎÎ «Ñòðîéìàñòåð»: ïåðâûé — ôèðìû ïî ïðîèçâîä-
ñòâó êîòòåäæåé, âòîðîé — ðîçíè÷íàÿ è îïòîâàÿ òîðãîâëÿ ñòðî-
èòåëüíûìè ìàòåðèàëàìè. Äî íàñòîÿùåãî âðåìåíè îáùàÿ åìêîñòü
êàæäîãî ðûíêà íå ðàññ÷èòûâàëàñü. Ñîòðóäíèêàìè îòäåëà ñáûòà
ÎÎÎ «Ñòðîéìàñòåð» ïîêà íå îñóùåñòâëåíà ïîïûòêà âûÿâèòü
îñíîâíûå ñåãìåíòû êàæäîãî ðûíêà. ÎÎÎ «Ñòðîéìàñòåð» íåîá-
õîäèìî äîïîëíèòü äîëæíîñòíûå îáÿçàííîñòè ñîòðóäíèêîâ è
íàçíà÷èòü îòâåòñòâåííûõ çà âûïîëíåíèå çàäàíèé ïî óãëóáëåí-
íîìó èçó÷åíèþ ðûíêîâ è ñåãìåíòîâ. Äîëãîñðî÷íûå ïëàíû õî-
çÿéñòâåííîé äåÿòåëüíîñòè ïðåäïðèÿòèÿ ïî êàæäîìó ðûíêó äî-
êóìåíòèðóþòñÿ. Ñòðàòåãèÿ ðîñòà ñáûòà íà ïðåäïðèÿòèè íå ðàç-
ðàáàòûâàåòñÿ èç-çà îòñóòñòâèÿ èíôîðìàöèè î åìêîñòè êàæäîãî
ñåãìåíòà ðûíêà. Èñïîëüçîâàíèå ìåòîäîâ ïðÿìîé îöåíêè ïî-
òåíöèàëà êàæäîãî ðûíêà ïîçâîëÿåò ñîñòàâèòü ïðîãíîç ðàçâèòèÿ
îáùåé åìêîñòè êàæäîãî ðûíêà. Âìåñòå ñ òåì îòñóòñòâèå äåÿ-
òåëüíîñòè ïî ïðîãíîçèðîâàíèþ ðàçâèòèÿ åìêîñòè ñåãìåíòîâ
ðûíêà ïðèâîäèò ê íåîáõîäèìîñòè êîððåêòèðîâàòü ïëàíû ñáû-
òà, ñèëüíî ðàñõîäÿùèåñÿ ñ ðåàëüíûì ñáûòîì. Ïî ðàíãàì êîì-
ìåð÷åñêîé ýôôåêòèâíîñòè Öåíòðàëüíûé ýêîíîìè÷åñêèé ðåãè-

                           – 59 –