Описание и улучшение бизнес-процессов. Ефимов В.В. - 71 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

Столь подробное рассмотрение факторов, связанных с проблемой вар иа-

бельности технологической системы, необходимо дл я выявления основных

причин погрешностей и пу тей их снижения до пр и емл емы х размеров.

Как было рассмотрено выше, выявление пу т ей снижения погр ешностей

производится мето д ами « мозгового штур ма» в ко ман д е [36]:

- д и агр амма причин и результатов (д иагр амма Исикавы),

мето д «Бр и т ва Оккама»,

д и агр амма сродства,

древовидная д и агр амма,

д и агр амма связей,

матричная диагр амма.

Результаты «мозгового штурма» оф ор мл яются отчетом, в ко то ро м, кроме

перечисления вероятных пу те й снижения вариабельности, изложены и мо тивы ,

приведшие чл ен о в ко ман ды к определенным выво д ам.

8. Разрабо тка мероприятия по снижению погрешностей ТС.

Имеютс я определенные мето д ы по планированию работ и минимальным

срокам их проведения (метод «Стрелочная диаграмма» или «Критический

путь»). Но самая важная часть работы должна содер жать экономическое обос-

нование именно тех мероприятий, которые с минимальными затратами приве-

дут к макси мал ьно му снижению погрешно стей ТС.

В процессе реализации мероприятий (этап «Внедрение») выявляется их

эффективность, и оценивается правильность расчетов по объему финансирова-

ния на реализацию. Во з мо ж но , что потребуется ко рректир о вка части мероприя-

тий.

Алгоритм технологии постоянного улучшения процессо в привед ен на

рис. 35 .