Описание и улучшение бизнес-процессов. Ефимов В.В. - 78 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

идей и решений, которые в основном мо гу т быть получены за счет применения
мето д о в, основанных на принципах «мозгового штурма». К сожалению, мето ды
психологической активизации творчества недостаточно известны на пр ед пр и -
ятиях , и для их проведения необ хо д имо готовить квалифицированных специа-
листов. Рассмотрим кр атко условия и пр ави л а проведения « мозгового штурма».
Для решения проблем создаются творческие бригады ил и группы. Опти-
мал ьны й состав таких групп от 6 до 12 человек. Рекомендуется формировать
сме шанные группы (из му жчин и женщин). Желательно, чтобы в группах
участники были примерно одного во зраста и с минимальной разницей сл ужеб-
ного положения. Вмест е с этим ц елесообразно проводить ротацию членов
группы с целью привлечения
но вы х активно мысл ящи х участников.
Для проведения «мозгового штурма» желательно использовать отдельные
ко мнаты или аудитории вд али от постороннего шу ма. Процесс работы ну ж но
записывать на магнитофон. Аудитория должна быть оборудовано доской,
которую участники используют дл я отображения своих идей, а также их связей
межд у со бо й.
Продолжительность пр оведения «мозгового штурма» - в пр еделах 40 - 60
минут. Наиболее подходящее время проведения - утро (с 10 до 12ч) или по с л е
обеда (с 15 до 18 ч).
Темы «мозгового штур ма» раскрываются участникам заранее (за нескол ько
дней до обсуждения). Это со кр ащает вр емя основного заседания.
Правила проведения « мозгового штур ма» достаточно жесткие:
- запрещается вся кая критика идей, высказывае мых во время проведения
«мо зго вого штурма», допускаются самые «смелые и безумные» идеи.
-
желательно выдвигат ь как мо жно больше идей, но в течение установ-
ленного времени,
все идеи должны быть зафиксированы, и все участники должны о них
знать,
- после выдвижения идей и началом обсуждения их связей необ хо д и мо
выд ер жать определенный промежуток времени (инкубационный период) дл я
снятия усталости, во зможно сти подумать в тишине, переключения внимания с
одного процесса на другой (решение пр об л е мы ).
Результаты работы группы оформляются в виде отчета для пр едставления
или пр езентации его ру ко водител ю предприятия или заказчику.
76

Страницы