Основы обеспечения качества. Ефимов В.В - 37 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

37
При разработке принципиальной схемы механизма управления качеством все бесчис-
ленное множество воздействующих на качество сил в данной модели удалось объединить в
две классификационные группы:
1) факторы, влияющие на качество;
2) условия обеспечения качества продукции.
К числу факторов отнесены:
− станки, машины, другое производственное оборудование, т. е. средства труда;
− профессиональное мастерство, знания, навыки, психофизическое состояние здоровья
работников, т. е. способность работников к эффективному и качественному труду;
− сырье, материалы, т. е. предметы труда.
К условиям обеспечения качества продукции относятся:
− характер производственного процесса, его интенсивность, ритмичность, продолжи-
тельность;
− климатическое состояние окружающей среды в производственных помещениях;
− производственный интерьер и дизайн;
− характер материальных и моральных стимулов;
− морально-психологический климат в производственном коллективе;
− формы организации информационного обслуживания и уровень оснащенности рабо-
чих мест;
− социальные и материальные условия жизни работников.
Несмотря на то, что все перечисленные воздействующие на качество силы разделены
на две отдельные группы, тем не менее функция обеспечения относится и к первой группе. В
данном случае речь идет о том, что для улучшения качества продукции необходимо обеспе-
чивать требуемый уровень факторов.
К числу первых графических моделей относится и модель голландских специалистов Дж.
Этингера и Дж. Ситтига, названная петлей качества (рис. 3.5) [95].
Рис. 3.5. Петля качества
Петля качества наглядно демонстрирует многие этапы, последовательно осуществ-
ляемые в процессе создания, изготовления, использования продукции. Выделение этапов
жизненного цикла от изучения спроса и требований потребителей до утилизации продукции
позволяет разрабатывать и изготавливать продукцию, которая наилучшим образом удовле-

Страницы