Процессы и процессно-ориентированный подход. Ефимов В.В. - 27 стр.

UptoLike

Составители: 

27
Нет
Д
а
Замечания потребителей,
записи в цеховых журналах
и
др.
Журнал регистрации
фактов несоответствия
Журнал записей
о причинах
несоответствия
и их
у
ст
р
анении
План мероприятий
по корректирующим
действиям
План мероприятий
по корректирующим
действиям
Заключение
о результатах
корректирующих
действий
1.Идентификация и регистрация
источника информации
о несоответствии
2. Анализ причин
несоответствия
3. Оформление записей
о причинах несоответствия
4. Определение
корректирующих действий
(разработка плана мероприятий)
5. Осуществление
корректирующих действий
8. Хранение записей
о корректирующих действиях
6. Анализ и определение
эффективности корректирующих
действий
7. Оформление записей
о результатах корректирующих
действий
Условные обозначения:
этап (шаг) процесса;
альтернативная возможность результата этапа;
документы (входной/выходной) для этапа процесса;
направление хода действия;
нетотрицательный результат;
да положительный результат.
Рис. 16. Диаграмма хода процесса [17]