ВУЗ:
Составители:
28
Практически нет ни одной организации, связанной с производством про-
дукции и услуг, которая не работала бы с поставщиками. Не случайно важность
взаимовыгодных отношений с поставщиками отмечена в принципах менедж-
мента качества при разработке стандартов ИСО 9000:2000.
Не всегда должное внимание уделяется конкурентам, как заинтересованной
стороне. В
подавляющем числе случаев отношения с конкурентами носят
непримиримый характер. Но следует отметить, что за рубежом в последние
годы все более развивается партнерский бенчмаркинг, который основан на
партнерских отношениях с конкурентами на взаимовыгодных условиях (в
равной степени делятся производственными секретами).
Исключительно важны взаимоотношения руководства и персонала органи-
зации. Процессы менеджмента на
всех уровнях иерархии организации опреде-
ляют климат отношений в коллективе и коренным образом влияют на эффек-
тивность труда.
Продажи
Планирование
Производство Закупки
Поставщики
Потребитель
Поток товаров
Информация
Заказ
Обсуждение/ Переговоры
Собственная компания
Рис. 17. Карта взаимосвязей [3]
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- …
- следующая ›
- последняя »
