Статистические методы в управлении качеством. Ефимов В.В. - 6 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

6
6
1. РОЛЬ И МЕСТО СТАТИСТИЧЕСКИХ МЕТОДОВ
В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
1.1. Понятие о статистических методах качества
Понятие «управление качеством» как наука возникло в конце 19-го сто-
летия, с переходом промышленного производства на принципы разделения
труда. Принцип разделения труда потребовал решения проблемы взаимоза-
меняемости и точности производства. До этого при ремесленном способе
производстве продукции обеспечение точности готового продукта произво-
дилось по образцам или методами подгонки сопрягаемых деталей и узлов.
Учитывая значительные вариации параметров процесса, становилось ясно,
что нужен критерий качества производства продукции, позволяющий огра-
ничить отклонения размеров при массовом изготовлении деталей.
В качестве такого критерия Ф.Тейлором были предложены интервалы,
устанавливающие пределы отклонений параметров в виде нижних и верхних
границ. Поле значений такого интервала стали называть допуском [12].
Установление допуска привело к противостоянию интересов конструк-
торов и производственников: одним ужесточение допуска обеспечивало по-
вышение качества соединения элементов конструкции, другим – создавало
сложности с созданием технологической системы, обеспечивающей требуе-
мые значения вариаций процесса. Очевидно также, что при наличии разре-
шенных границ допуска у изготовителей не было мотивации «держать» пока-
затели (параметры) изделия как можно ближе к номинальному значению
параметра, это приводило к выходу значений параметра за пределы допуска.
В тоже время (начало 20-х годов прошлого столетия) некоторых специа-
листов в промышленности заинтересовало, можно ли предсказать выход па-
раметра за пределы допуска. И они стали уделять основное внимание не са-
мому факту брака продукции, а поведению технологического процесса, в ре-
зультате которого возникает этот брак или отклонение параметра от установ-
ленного допуска. В результате исследования вариабельности технологиче-
ских процессов появились статистические методы управления процессами.
Родоначальником этих методов был В.Шухарт.
Одновременно с этим большое внимание уделялось разработке теории выбо-
рочного контроля продукции. Первые работы в этой области появились в
конце 20-х годов в США, автором их был Г.Додж, ставший впоследствии из-
вестным американским ученым.
С момента зарождения статистических методов контроля качества спе-
циалисты понимали, что качество продукции формируется в результате
сложных процессов, на результативность которых оказывают влияние мно-
жество материальных факторов и ошибки работников. Поэтому для обеспе-

Страницы