ВУЗ:
Составители:
183
37. Кузьмин А. М., Барышников А. А., Кузьмина Е. А. Функциональный
анализ: выявление, определение и классификация функций // Машинострои-
тель. – 2001. – №9. – С.33-39.
38. Кузьмина Е. А., Кузьмин А. М. Функциональное моделирование //
Машиностроитель. – 2002. – №2. – С.40-47.
39. Кузьмин А. М., Кузьмина Е. А. Определение функционально оправ-
данных затрат // Машиностроитель. – 2002. – №10. – С.39-45.
40. Конти Т. Возможности и
риски при использовании деловой модели
совершенства / Материалы семинара «TQM. Процессный подход. Новый
взгляд // Стандарты и качество. – 2003. – №1. – С.76-80.
41. Коханенко И. К., Пищик В. И. Методы Тагути: приложения для эко-
номических систем // Методы менеджмента качества. – 2002. – №11. – С.4-6.
42. Мазур И. И., Шапиро В. Д. Управление качеством: Учебное пособие /
И. И. Мазур, В.
Д. Шапиро. – М.: Высшая школа, 2003. – 334 с.
43. Макэлрой Дж. СФК. Построение дома качества. Почему и как струк-
турирование функции качества распространяется в автомобильной промыш-
ленности // Курс на качество. – 1992. – №1. – С.67-73.
44. Менеджмент систем качества /М. Г. Круглов, С. К. Сергеев, В. А.
Такташов и др.. – М.: ИПК, Изд-во стандартов, 1997. – 368 с.
45.
Михайлова М. Р. Бенчмаркинг – универсальный инструмент управле-
ния качеством // Методы менеджмента качества. – 2003. – №5. – С.18-21.
46. Михайлова М. Р., Поздеев Н. С. Диаграмма Парето: новые возможно-
сти // Методы менеджмента качества. – 2002. – №9. – С.36- 39.
47. Михайлова М. Р., Поздеев Н. С. Техника поуровневого поиска при-
чин проблем качества // Методы менеджмента качества. – 2002. – №1. – С.11-
15.
48. Мнения
экспертов EFQM о лучших практических методах бенчмар-
кинга. Стратегический бенчмаркинг // Европейское качество. – 2002. –№6. –
С.35-41.
49. Мора Э. Стоимость внедрения ТРМ // Методы менеджмента качества.
– 2003. – №3. – С.45- 47.
50. Микульчик А. А. Диаграмма Парето: экономический аспект // Мето-
ды менеджмента качества. – 2003. – №3. – С.32-34.
51. Нетес В. А. Применение анализа Парето для повышения надежности
// Методы менеджмента качества
. – 2002. – №11. – С.35- 39.
52. Общемашиностроительные укрупненные нормативы времени на ра-
боты, выполняемые на металлорежущих станках. Части I,II,III. – М.: Эконо-
мика, 1988. – 378 с.
53. Окрепилов В.В. Управление качеством: Учебник для вузов / В. В. Ок-
репилов. – М.: ОАО Изд-во «Экономика», 1998. – 639 с.
54. Опыт применения всеобщего менеджмента качества в области управ-
ления знаниями /Беседа с Р
. Кроссом (Xerox UK) // Европейское качество. –
2002. – №4. – С.56-60.