Улучшение качества проектов и процессов. Ефимов В.В. - 60 стр.

UptoLike

Составители: 

60
Функциональный анализ позволяет обнаружить лишние затраты, вы-
явить особые требования и определить потребительскую стоимость разра-
ботки, выбранной для исследования.
Функция есть то, что заставляет объект работать или быть популярным,
привлекательным (пользоваться спросом), т. е. удовлетворять потребности
заказчика (потребителя). Другими словами, функция объектаэто то, почему
заказчик покупает объект или платит за
услугу. При этом объект, включая
структуру и услуги, является только средством обеспечения функции, ее но-
сителем и не существует сам по себе, потому что без функции он никому не
нужен. Следовательно, стоимость продукции (услуги) определяется стоимо-
стью функции.
Ясное и точное представление о функциях открывает большие возмож-
ности при создании
конкурентного преимущества, как для конкретной про-
дукции, так и для предприятия в целом. Выявление и определение функций
сопровождается усилением состава всех функций, выделением отдельных
функций и их классификацией.
Функциональный анализ исходит из предпосылки, что полезным функ-
циям в анализируемом объекте сопутствуют нейтральные и вредные функ-
ции. Например, та же электрическая лампа
накаливания, кроме полезной
функции «излучать свет», выполняет также вредную функцию «излучать те-
пло». А вот при использовании этой же лампы в инкубаторе функция «излу-
чать тепло» является полезной, а «излучать свет» – нейтральной.
Описанию функций должно предшествовать уяснение их сущности на
основании изучения назначения объекта по нормативно-технической доку-
ментации, такой
как стандарты, технические условия, инструкции по монта-
жу, эксплуатации и обслуживанию, технический паспорт и др. Затем присту-
пают к определению, формулированию и классификации других функций, не
зафиксированных в явном виде в документации.
При определении и формулировании функций надо придерживаться сле-
дующих правил:
- функции формулируются для конкретного объекта применительно к
конкретным
условиям работы,
- формулировка функций не должна содержать указаний на конкрет-
ное материальное воплощение объекта (например, функцию мясорубки сле-
дует обозначать не словами «резать мясо», а выражением «измельчать
продукт», поскольку глагол «резать» указывает на конкретную технологиче-
скую операцию, а глагол «измельчать» допускает многовариантность выпол-
нения этого действия),
- согласно определению
функцияэто проявление свойств материаль-
ного объекта, заключающееся в его действии на состояние других матери-
альных объектов. Следовательно, ее объектом должен быть материальный
объект: вещество или физическое поле. При анализе информационных сис-
тем в качестве материального объекта рассматривается также информация.
Объектами функции не должны выбираться свойства и параметры исследуе-