Управление процессами. Ефимов В.В - 162 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

181
Второе направление – анализ деятельности поставщиков – включает в себя
следующие мероприятия:
• одобрение продукции и производства потенциальных поставщиков,
• оценка дефектов автомобильных компонентов и их последствий,
• оценка уровня качества поставок,
• оценка уровня технологии поставщиков.
Сложности второго направления связаны с отсутствием в стандартах ИСО се-
рии 9000 требований по обязательной проверке и оценке подготовленности по-
ставщика к производству комплектующих. В то же время эти требования пропи-
саны в стандарте QS–9000 (качество в автомобилестроении). Требования к систе-
ме качества по этому стандарту обязывают поставщика при выполнении каждого
нового требования от предприятия-потребителя выйти на совершенно иной уро-
вень осознания необходимости совершенствования своих процессов. Одновре-
менно резко возрастает объем информации о качестве производства комплектую-
щих изделий.
Новым документам в рамках анализа деятельности поставщика является вве-
дение оценки дефектов его автомобильных компонентов и их последствия. При
разработке методики оценки дефектов использованы принципы FMEA (анализа
видов и последствий отказов). На базе этой методики появилась возможность оп-
ределить рейтинг комплектующих изделий по их влиянию на качество автомобиля
в эксплуатации и обоснованно направлять ресурсы на устранение тех дефектов,
которые приносят наибольшие убытки.
Создание на заводе банка данных по качеству поставок (ежедневно объем
информации возрастает на 20 тыс. регистраций) и его систематический анализ по-
казал, что зачастую плохие результаты по качеству связаны с большой номенкла-
турой поставок от одного поставщика. В связи с этим завод перешел на оценку по-
ставщика по относительным, а не абсолютным, показателям качества. Методика
оценки качества поставщиков была разослана самим поставщикам и на основании
их замечаний скорректирована.
Следующим нововведением является методика оценки уровня технологии по-
ставщика. Специалисты «АвтоВАЗ» считают, что технология является одним из
самых важных факторов, определяющих уровень качества поставок. Планируется
проведение периодического аудита технологии поставщиков, что позволит осуще-
ствить мониторинг уровня технологии и обоснованно сделать выводы о целесооб-
разности расширения сотрудничества с данными поставщиками.
Интегральная оценка технологического уровня поставщика рассчитывается на
основании структурированной системы оценок, содержащей несколько уровней:
• оценка ресурсных показателей поставщика, обеспечивающая технологиче-
ский уровень,
•
оценка технологической системы поставщика,
• совокупная оценка технологических процессов производства продукции.

Страницы