ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
 247
20.  Всеобщий менеджмент качества. Работа в командах – путь к достижению 
успеха. Сборник статей. Перевод с англ. Изд. 2-е. – Н. Новгород: СМЦ «Приори-
тет», 2001. – 72 с. 
21. Кондратьев,  В.  В.  Показываем  бизнес-процессы  /  В.  В.  Кондратьев,  М. Н. 
Кузнецов.  – М.: Эксмо, 2007. – 352 с. 
22.  Менеджмент  процессов /  под  ред.  И. Бейкера  и  др.  –  М.: Эксмо, 2007. – 
384 с. 
23. Розно, М. И. Пора заняться технологическим процессом / М. И. Розно, Л. 
В. Шинко // Методы менеджмента качества. – 2004. – №8. – С. 34–37. 
24.  Адлер, Ю. П. Контрольные карты Шухарта / Ю. П. Адлер, В. Л. Шпер // 
Методы менеджмента качества. – 2003. – №5. – С. 30–37. 
25.  Адлер, Ю. П. Контрольные карты Шухарта в  действии / Ю. П. Адлер, В. 
Л. Шпер // Методы менеджмента качества. – 2004. – №2. – С. 34–37. 
26.  Карепин, П. А. Категории планируемой и реализованной точности и осо-
бенности их применения / П. А. Карепин // Методы менеджмента качества. – 1998. 
– №8. 
27.  Карепин, П. А. От погрешности к допуску, от допуска к погрешности / П. 
А. Карепин // Методы менеджмента качества. – 1999. – № 7. 
28.  Ефимов, В. В. Методы Тагути: практика применения / В. В. Ефимов // Ме-
тоды менеджмента качества. – 2005. – № 6. – С. 28–35. 
29.  Белкин, И. М. Допуски и посадки / И. М. Белкин. – М.: Машиностроение, 
1992. – 528 с. 
30.  Ефимов, В. В. Идеи Г. Тагути в системе допусков / В. В. Ефимов, Ю. В. Иса-
ев // Все о качестве. Отечественные разработки. – 2006.  – Вып. 41. –  С. 2–63. 
31. Какар,  Р.  Философия  качества  по  Тагути:  анализ  и  комментарии  / 
Р. Какар// Методы менеджмента качества. – 2003. – № 8. – С. 23–31. 
32. Ефимов, В. В. Статистические методы в управлении качеством продукции 
/ В. В. Ефимов, Т. В. Барт. – М.: КНОРУС,  2006. – 137 с. 
33.  Ефимов, В. В. Статистические методы в управлении качеством продукции 
/ В. В. Ефимов. – Ульяновск: УлГТУ,  2003. – 138 с. 
34.  Елиферов, В. Г. Международный  стандарт  ИСО 9001:2000 «на  ладони» / 
В. Г. Елиферов // Методы менеджмента качества. – 2003. – №9. – С. 18–22. 
35.  Николаева, С. А. Корпоративные стандарты: от концепции до инструкции, 
практика разработки / С. А. Николаева, С. В. Шебек. – М.: Книжный мир, 2003. – 
333 с. 
36. Харрингтон, Дж. Оптимизация бизнес-процессов. Документирование, ана-
лиз, управление, оптимизация / Дж. Харрингтон, К. С. Эсселинг, Х. В. Нимвеген. – 
СПб.: Азбука, 2002. 
37. Ефимов, В. В. Улучшение качества продукции, процессов, ресурсов / В. В. 
Ефимов. – М.: КНОРУС, 2007. –240 с. 
38.  Васильчук, А. В. Концепция обеспечения качества закупок в ОАО «Авто-
ВАЗ» / А. В. Васильчук,  Р. Л. Резников // Методы менеджмента качества. – 2003. 
– 
№4. – С. 45–48.  
