ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
248
39. Юнак, Г. Л. Совершенствование методов оценки и руководство качества по-
ставок ОАО «АвтоВАЗ» / Г. Л. Юнак и др. // Стандарты и качество. – 2002. –№9.
40. Крылова, Г. Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии / Г. Д.
Крылова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 671 с.
41. Радкевич, Я. М., Схиртладзе А. Г., Лактионов Б. И. Метрология, стандар-
тизация и сертификация: учебное пособие / Я. М. Радкевич, А. Г. Схиртладзе, Б.
И. Лактионов. – М. : Высшая школа, 2006. – 800 с.
42. Сергеев, А. Г. Сертификация / А. Г. Сергеев, М. В. Латышев. – М.: Логос,
2001. – 318
с.
43. Современный толковый словарь русского языка / гл. ред. С. А. Кузнецов. –
М.: Ридерз Дайджест, 2004. – 960 с.
44. Николаева, С. А. Корпоративные стандарты: от концепции до инструкции,
практика разработки / С. А. Николаева, С. В. Шебек. – М.: Книжный мир, 2003. –
333 с.
45. Методические рекомендации по внедрению типовой модели системы каче-
ства образовательного учреждения. – СПб. : Изд-во СПбГЭТУ, 2006. – 408 с.
46. Полховская, Т. М. Роль документации при создании эффективной системы
менеджмента качества / Т. М. Полховская, Н. В. Ващенко, И. Г. Назарова // Стан-
дарты и качество. – 2004. – № 6. – С. 66–72.
47. Крейг, Р. Дж. Документирование системы качества / Р. Дж. Крейг // Стан-
дарты и качество. – 2001. – № 3. – С. 75–78.
48. Елиферов, В. Г. Управление качеством. Сказки, мифы и проза жизни /
В. Г. Елиферов. – М.: Вершина, 2006. – 296 с.
49. Елиферов, В. Г. Бизнес-процессы: регламентация и управление / В. Г.
Елиферов, В. В. Репин. – М.: ИНФРА-М, 2004.
50. Репин, В. В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-
процессов / В. В. Репин, В. Г. Елиферов. – М. : Стандарты и качество. – 2004. –
51. Ефимов, В. В. Описание и улучшение бизнес-процессов: учебное пособие
/ В. В. Ефимов. – Ульяновск: УлГТУ, 2005. – 84 с.
52. Философские и cсоциальные аспекты качества / под ред. Б. С. Алешина и
др. – М.: Логос, 2004. – 438 с.
53. Кузнецов, А. А. Обобщенная мера оценки качества / А. А. Кузнецов // Ме-
тоды менеджмента качества. – 2007. – №4. – С. 42–46.
54. Вентцель, Е. С. Теория вероятности / Е. С. Вентцель. – М.: Госиздат физ.-
мат. литературы, 1962. – 560 с.
55. Стандарт ИСО 10007–2003(Е). Системы менеджмента качества. Руково-
дящие указания по конфигурационному управлению.
56. Ефимов, В. В. Спираль качества / В. В. Ефимов, В. М. Князев. – Улья-
новск: УлГТУ, 2002. – 232 с.
57. Taguchi, G. Quality engineering in Japan / G. Taguchi // Commun. Statist. –
Theor. Mech., 1985. – vol. 14,
№11. – pp.2785–2801.
