Управление процессами. Ефимов В.В - 88 стр.

UptoLike

84
- модели управления процессом, представляющие комплексный взгляд на
реализацию бизнес-процессов в рамках системы.
Графически такой подход отражен на рис. 3.18.
В ARIS – модели процессов вычленяются следующие виды потоков:
- организационные потоки, характеризуют управление организационны-
ми единицами;
- целевые потоки, характеризуют концептуальные и деловые цели, по-
ставленные руководством, которых надо достичь в результате выполнения того
или иного процесса или действия;
- управляющие потоки, управляют логической последовательностью
выполнения функций посредством событий и сообщений. Функции процесса
реализуют потоки путем добавления к входному потоку какого-либо компонен-
та, необходимого для создания выхода. В управляющих потоках каждый про-
цесс активизируется одним или несколькими сообщениям;
Си
стема управления предприятием
Корпоративная информационная система
Системный проект Системное и прикладное Техническое
программное обеспечение обеспечение
Процессная модель
операционной
системы
Основа разработки:
- процессный подход
- планирование и обес-
печение ресурсами
- бизнес-процессы
- организационная
структура
- процессы документо-
оборота
Процессная модель
системы управле-
ния
предприятием
Основа разработки:
- процессный подход
- функционально-
стоимостный анализ
- система управленче-
ского учета
Процессная модель
системы менеджмента
качества предприятия
Основа разработки:
- процессный подход
- требования
ISO 9001:2000
- рекомендации
ISO 9004:2000
- методология TQM
ументальные средства и технология их применения
ARIS Toolset
ARIS ABC
Design IDEF
Easy ABC
ARIS ISO
Рис. 3.18. Пример модели процессов в ARIS