Управление знаниями. Ефимов В.В. - 34 стр.

UptoLike

Составители: 

Когнитивный подход анализирует процессы производства и усвоения зна-
ний в основном на индивидуальном уровне как интеллектуальную деятель-
ность, имеющую как социальное содержание, так и психофизиологическую.
Работа человеческого интеллекта происходит на трех уровнях:
- подсознание,
- обычное сознание (восприятие, начальное суждение, представление,
понятие, позиция, концепция, теория, учение),
- сверхсознание (наличие уникальных способностей).
Материальная основа интеллекта на уровнях подсознания и сверхсознания
еще не познана. Таким образом, большая часть умственной работы индивидуу-
ма приходится на стадию обычного сознания, которое на пра вля ет деятельность
разума на решение поставленных задач.
Целью поведенческого подхода является оказание помощи работнику в
осознании своих собственных возможностей и способностей за счет повышения
эффективности всех человеческих ресурсов организации.
В основе системного подхода к знанию как к объекту управления лежит
восприятие его как целостной системы, образуемой единством различных эле-
ментов. Системный подход помогает рассматривать знание как комплекс взаи-
мосвязанных подсистем, объединенных общей целью. На базе использования
этого подхода возникли понятия «система знаний», и «система управления зна-
ниями».
Логистический подход в управлении знаниями проявляется в организации
процессов передачи и усвоения (интеграции) знаний в форме их потоков. Дви-
жение потока означает перемещение явных и неявных знаний между участни-
ками процесса.
Любая, в том числе и управленческая, деятельность строится на основе оп-
ределенных принципов. Содержание и классификация принципов управления
развивалась и уточнялась с течением времени и изменением доминирующих
взглядов на управление. Каждая школа управления предлагает свои принципы.
Рассмотрим определенную совокупность принципов управления знаниями:
- принцип научности - построение системы управления знаниями (СУЗ)
на основе научных рекомендаций, что требует использования всего спектра со
временных достижений науки,
- принцип системного подходаучет взаимодействия и взаимозависимо
сти всех компонентов,
- принцип ситуационного подхода - уч ет значения окружающей среды и
обратной связи для успеха деятельности организации, принятие управленче
ских решений на основе изучения всей совокупности ситуационных факторов,
- принцип понимания и использования психологических факторов - созда
ние условий для наиболее полной реализации личностного потенциала каждо
го работника, оптимизация межличностных отношений,
- принцип использования количественных методов в управлении знания
ми,
34