Управление знаниями. Ефимов В.В. - 32 стр.

UptoLike

Составители: 

получение таких знаний це лесообразным и что следует предпринять, чтобы
обеспечить эффективность их использования. Иными словами, знание приме-
няется для систематических нововведений и новаторства.
Рис. 7. Теоретический базис управления знаниями
Известный отечественный исследователь теории организаций Б. Мильнер
к основным задачам, способствующим сокращению дефицита знаний, относил:
- приобретение знаний - использование уже имеющихся в мире знаний и
их приспособление для нужд организации,
- усвоение знаний - обеспечение всеобщего пожизненного обучения,
- передача знаний - использование ИТТ на конкурентной основе, обес
печение доступа к информационным ресурсам.
В то же время в работе У. Буковича и Р. Уилльямса [21] основные задачи
по Мильнеру рассматриваются как основные процессы управления знаниями,
при этом авторы делят эти процессы на тактические и стратегические. К та к-
тическим процессам от носятся:
- поиск или получение информации,
- использование информации,
- усвоение знаний и обучение,
- совершенствование и пе редача (трансферт) знаний.
К числу стратегических процессов от носятся:
-
оценка знаний,
-
генерация и сохранение знания,
-
утилизация знаний.
Эти процессы подробно будут рассмотрены далее.
32