ВУЗ:
Составители:
Стратегия «вытягивание» - это отношение к поиску информации как к
охоте. Здесь пользователь выступает в виде охотника, выискивая «жертву» -
конкретные данные.
Решение о том, какой метод поиска — «выталкивание» или «вытягивание»
будет использоваться, в значительной мере зависит от особеннос тей то й рабо-
ты, которой занимается специалист в конкретный момент времени.
Содействие в организации поиска
До сих пор мы рассматривали отдельные вопросы передачи информации с
помощью новых технологий и с людьми напрямую. Но постепенно разработчи-
ки новейших технологий управления знаниями стали осознавать, что люди
предс тавляют ключевое звено между базами данных и теми, кто пытается с
этим базами работать. Чем больше поток информации, тем важнее становится
работник - посредник. В качестве так их посредников, как было сказано ниже,
чаще всего выступают квалифицированные библиотекари.
Но в последние годы специалисты стали считать, что помощи посредника
в условиях фильтрации больших объемов информации уже недостаточно. Ну-
жен эксперт, который не тол ько фильтрует информацию, но и выбирает такую,
которая представляет большую ценность. Использование экспертов в качестве
живых фильтров, отбирающих наилучшую информацию, стало принципом ра-
боты успевающих компаний.
Идея предварительного просеивания информации, поступающей из
Internet, послужила причиной создания интерактивного Web-центра компа-
ний, для которых предварительное просеивание повышает ком пе те нтнос ть те-
матических редакторов, специализирующихся по отдельным направлениям
исследовательской работы.
Многие технологии управления знаниями, кроме того, используют экспер-
тов для определения ценности, а также добавления стоимости информации,
передаваемой затем сообществу специалистов. Пр и этом экспертам разрешено
публиковать свои материалы (доклады, программы, описания, предложения,
макеты дизайна и т. д.), которые автоматически рассылаются всем, чья сфера
интересов совпадает со сферой деятельности эксперта. Преимущества моделей
«вклада экспертов» заключаются в следующем:
- важная информация становится объектом внимания работников, кото
рые в противном случае вообще не знали бы о ее существовании,
- система отвечает за оповещение тех работников, которые больше всех
нуждаются в данной информации,
40
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- …
- следующая ›
- последняя »
