ВУЗ:
Составители:
(сотрудники более высокого ранга с большим опытом работы обычно владеют
всеми тонкос тями своего вида деятельнос ти, более низкого ранга - отдельными
аспектами).
Пос ле этого надо изучить уровень овладения знаниями, что зависит от
компетенции сотрудников. Компетенция - степень понимания, основанная на
имеющихся знаниях. Компетенция является необходимым фактором продви-
жения по карьерной «лестнице».
Крайне важный аспект идентификации знаний - определение степени их
значимости. Значимость проявляется в процессах, требующих большого объема
знаний, причем эти процессы не могут быть автоматизированы. Определение
степени значимости тех или иных знаний вплотную связано с разработкой по-
литики в отношении развития знаний, которая, в свою очередь, должна выте-
кать из общей стратегией компании.
Осведомленность о наличии знаний
Очень часто работники компании знают что искать, но не знают где ис-
кать. Как правило, всегда трудно узнать об информации из другого подразде-
ления или из другой организации. Решение этой проблемы лежит на пути обес-
печения соо тве тс тву ющих указателей информации: каталоги, справочник и,
планы, карты и др.
Смысл создания печатных или электронных указателей информации, вы-
пускаемых в форме каталога, карты или справочника, - не только рассказать
людям о доступных информационных ресурсах, но и объяснить, где их искать.
Это не тол ько ресурсы самой компании, но и различные находящиеся за ее пре-
делами базы данных или публикации. Не следует путать карты знаний с храни-
лищами знаний, где и хранится информация.
По иск специальных знаний в рамках крупной организации может быть
утомительным и тру доемким занятием. Для решения этой проблемы многие
компании создают «карты местности», предназначенные для того, чтобы ори-
ентировать в море информации. Некоторые компании идут дальше и создают
специальные карты, например, «Карты размещения передовых разработок», что
значительно упрощает поиск инновационной информации.
В последние годы компании все больше использую Internet для проведения
электронных конференций, форумов и дискуссий, результаты которых явля-
ются важным информационным ресурсом для профессионалов, специализи-
рующихся в соответствующих отраслях.
Новые технологии позволяют работникам разных организаций, решающих
сходные задачи, общаться друг с другом, преодолевая границы времени и про-
странства. Такие «горизонтальные группы» часто называют профессиональны-
ми сообществами, или сообществами по интересам. Они, как правило, зани-
мают центральное место при выработке новых знаний в определенных облас-
тях. Эффективнос ть профессионального сообщества зависит от правильного
подбора партнеров [21].
38
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- …
- следующая ›
- последняя »
