Внутренний аудит качества и самооценка организации. Ефимов В.В - 119 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

119
ЗАКЛЮЧ ЕНИЕ
Вну тре нний ауди т является эффективной деятельнос тью по предоставлению
независимых и объективных гарантий и консультаций, направленных на совер-
шенствование фу нкцио ниров ани я организации.
Вну тре нние ауд иты (проверки) являются высшей формой контрол я руково-
дством системы менеджмента качества пред при я ти я. Они проводятся для того,
чтобы определить соответс твие деятельности и результа тов в области качества за-
планированным мероприятиям, требованиям ИС О 9001:2000, а также требовани-
ям, разработанным самой организацией.
Руководителям проверяемых подраздел ен ий необходимо помнить, что внут-
ренние аудиты в первую очередь направлены на оказание помощи в организации
работы по улучшению культуры производства, качества труда и качества управ-
ления проверяемых подразделений.
Результаты аудитов не являются поводом для наказания руководителей и ра-
ботников организации. Работники, которые добросовестно воспринимают об на-
руженные в процессе проверки отклонения, немедленно устр аняют их и заняты
непрерывным совершенствованием своей деятельности, заслуживают только по-
ощрения.
Следуе т помнить, что внутренние аудиты оказываются действенными, поз во-
ляют пов ыси ть эффективнос ть системы качес тва, а та к ж е существенно улучшить
работу подразделений пред при я ти я тол ько при наличии подд ерж ки со стороны
первого руководителя и высокого уровня квалификации и опыта аудиторов.
Проведение самооценка также дает компании множество пр еимущес тв. Са-
мооценка, как инструмент управления, позволяет компаниям получить всесторон-
нюю кар тину своей деятельности, узнать, удовлетворены ли ее потребители, пер-
сонал, поставщики, общество, и на этой основе определить приоритетные направ-
ления для улучшений.
Организационная самооценка способствует
систематизации и структурирова-
нию системы менеджмента компании, позволяет проследить динамику улучшений
и построить организацию на принципах постоянного совершенствования.
На сегодняшний день известны различные модели проведения самооценки
организаций. Наиболее широко признаваемыми и применяемыми моделями явля-
ются модели национальных и региональных премий по качеству.
Но следует помнить, что каждая организация индивидуальна и
специфична по
своей области деятельности. Поэ тому для проведения эффек тивной самооценки
необходимо модифицировать известные модели с учетом требований и потребно-
стей каждой отдельно взятой организации.
Борьба за качество — это непрерывный процесс познания и формирования

Страницы