Внутренний аудит качества и самооценка организации. Ефимов В.В - 123 стр.

UptoLike

Составители: 

123
Приложение А
Контрольные вопросы
1. Каким стандартом ИСО регламентированы проверки (аудиты) систем ме-
неджмента?
2. Дайте определение аудита качества, внутреннего аудита.
3. Расскажите об основных видах аудитов, а именно:
внутренние аудиты первой стороной;
внешние аудиты второй и тре тьей сторонами;
комплексный аудит;
совместный аудит.
4. Что может быть объек том аудита?
5. Почему
проверки должны вести внутренние ауд иторы, не несущие не по-
средственной о тветс твеннос ти за проверяемые учас тки?
6. Для дос тижения каких целей планируются проверки систем менеджмента?
7. Перечис лите основные этапы проверки системы менеджмента.
8. Расскажите о содержании основных этапов внутреннего аудита.
9. Расскажите о содержании и основных результа тах этапа реализации про-
граммы внутреннего аудита.
10. Расскажите о
содержании и основных результа тах этапа проведения внут-
реннего аудита.
11. Что необходимо учитывать при определении размера и состава аудитор-
ской группы?
12. Что может служить основанием для замены отдельных членов аудитор-
ской группы?
13. Как осуществляется подготов ка к проведению внутреннего аудита?
14. Пояс ните основные этапы проведения внутреннего ауд и та.
15. Пояс ните содержание акта (отчета
) о результатах проверки.
16. Расскажите о содержании сопроводительных дейс твий после проверки.
18. Почему работу аудитора можно рассматривать как бесплатную консуль-
та цию?
19. Какие квалификационные требования предъявляются к аудиторам?
20. Какими общими знаниями и умениями должны обладать аудиторы?
21. Расскажите о специфических знаниях и умениях аудиторов системы ме-
неджмента качес тва.
22. Каковы общие требования
к образованию, опыту работы и подготовке
внутренних аудиторов?
23. Какие требования предъявляются к знаниям и умениям руководителей ау-
диторских групп?