Внутренний аудит качества и самооценка организации. Ефимов В.В - 7 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

7
менеджмента одновременно;
• совместный аудит, когда две или более аудиторских организаций сотруд-
ничают в проведении аудита одно й проверяемой организации.
Проверка качества в основном относится:
• к системам менеджмента качества (внешние аудиторы проверяют, как
выполняются требования стандарта, на соответствие которому сертифицированы
системы менеджмента; при внутренней проверке обычно существует программа, в
которой указано,
какие процессы и какой системы надо проверять; внутрен-
ним аудиторам реже приходится рабо тать со всеми процессами, а чаще только с
определенным их набором, имеющим отношение к проверяемым подраз-
делениям);
• к продукции (тех нич еским, программным средствам, перерабатываемым ма-
териалам, услугам).
Таким образом, различают следующие типы аудита [1,9]:
1. Аудит на адек ватн ость.
Ау д и т
на адекватность устанавливает степень с оотве тствия системы докумен-
тов, представленной руководством по качеству и сборником процедур, требовани-
ям применяемых стандартов.
2. Аудит на соответствие.
Ау д и т на соответствие — устанавливает степень понимания, выполнения и
соблюдения персоналом документированной системы, т. е. аудитор ищет соответ-
ствие между запланированными целями в области качества непосредственно на
рабочем месте
и оценивает:
- в каком порядке, при взаимодействии с кем, на основании каких тр е б о в ан ий,
в течение какого времени и как именно проверяемое подразделение выполняет
требова ния СМК?
- как подразделение документально подтверждает факт пооперационного вы-
полнения установленного порядка?
- как именно исполнители на своем рабочем месте выполняют конкретну ю
процедуру и фиксируют ее фактическое
выполнение?
- чем подтверждается качество процесса, продукции/ услуги и его улучшение?
3. Аудит продукции /проекта/ процесса.
Это вертикальный (сквозной) аудит, при котором рассматривается вся сис-
тема про из водс тв а определенной продукции или услуги. Этот тип аудита исполь-
зуется обычно при проверке отдельного проекта, или если это специально огово-
рено в контракте.
Кроме того, следует
указать ряд важных терминов и определений, касаю-
щихся аудита, приведенных в стандарте ГОСТ Р ИСО 19011-2003 «Руководящие
указания по аудиту СМК и/или систем экологического менеджмента»:
Критерии аудита — совокупность политики, процедур или тр еб о в ан ий .

Страницы