Внутренний аудит качества и самооценка организации. Ефимов В.В - 5 стр.

UptoLike

Составители: 

5
ГЛАВА 1.
ВНУТРЕННИЙ АУДИТ КАЧЕСТВА В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Общие положения по внутреннему аудиту
Вну тре нние ауд иты (проверки) являются высшей формой контроля руково-
дством системы менеджмента качества пред при я ти я. Они проводятся для того,
чтобы определить с оотве тс твие деятельности и результа тов в области качества за-
планированным меро приятиям, требованиям ИСО 9001:2000, а также требова-
ниям, разработанным самой организацией
.
Результаты внутренних проверок служат ос новой входных данных для ана-
лиза со стороны руководства и позволяют организации декларировать свое соот-
ветствие ИСО 9000. Поэ тому немаловажен вопрос, как правильно запланировать,
организовать и провести проверки, а затемпроанализировать их результаты.
Пр еж д е чем рассматривать порядок проведения внутреннего аудита, дад им
определение аудиту качества, рассмотрим типы и
виды аудитов.
1.2. Понятия и виды аудита
Большинс тво авторов, рассматривая аудит качества, делаю т ссылку на опре-
деление, приводимое в стандарте ГО СТ Р ИСО 19011-2003 «Руководящие ука-
зания по аудиту СМК и/или систем экологического менеджмента».
Аудит качества - это систематический независимый и документируемый
процесс получения свидетельств аудита (проверки) и объективного их оценивания
с
целью установления степени выполнения согласованных критериев аудита (про-
верки) [9].
Тем не менее ряд авторов отошли от стандарта и расширили определение по-
нятия аудита.
И. И. Мазур [10] определяет аудит качества как «систематическое и незави-
симое исследование, проводящееся для того, чтобы ус та новить, соответствует ли
деятельность в области качества запланированным требованиям, насколько эф-
фективно эти требования реализуются и пригодны ли они для достижения постав-
ленных целей».
В. В. Мишин в своей работе [12] подро бно рассматривает различные опре-
деления аудита, пр ичем как в контексте менеджмента качества, так и аудит фи-
нансовой области. Учитывая цел и данного пособия, не будем останавливаться на
аудите финансового характера, а приведем ряд выводов, получен ных В. В. Ми-
шиным в результате его исследования.