Внутренний аудит качества и самооценка организации. Ефимов В.В - 9 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

9
• оценка эффективности функционирующей системы менеджмента;
• установление степени понимания персоналом целе й, задач и требований, ус-
тановленных документами системы менеджмента;
• обеспечение увереннос ти руководству и потребителю;
• обеспечение отслеживания бизнес-процессов;
• выявление возможности улучшений.
1.4. Важность и ценность внутренне го аудита в организации
Без сомнения, для организации очень важен аудит качества. Но в первую оче-
редь особое внимание следует уделять внутреннему аудиту, потому что он пред-
шествует внешнему.
Пр и внутреннем аудите организация изучает свою собственную систему,
процедуры и деятельность и определяе т их адекватность
или с оответствие.
Вну тре нн ий ауд ит обеспечивает руководство организации информацией: об
эффективности и продук тивнос ти всей системы менеджмента, является ли их по-
литика удовлетворительной или нет; и какие изменения нужны.
Значимость результа тов внутренних аудитов также в том, что они дают по-
лезную информацию независимым экспертам при проведении внешнего аудита
(сертификации).
Основными преимуществами
внутренних проверок перед внешними являются
[2, 18, 27]:
• знание внутренними аудиторами особеннос тей предприятия;
• отс утс твие предубежденного отношения сотрудников проверяемых подраз-
делений к внутренним аудиторам, которые не воспринимаются как посторонние
для предприятия лица;
• отс утс твие дефицита времени при аудите, ограничивающем возможности
более детального изучения проверяемого подразделения;
• сравнительно незначительные затраты на проведение внутреннего аудита.
Современные системы качества должны дейс твенно реагировать на измене-
ния, внутренние и внешние. Внутренний аудит может гарантировать их реакцию
на эти изменения, т. к. без постоянного наблюден ия система менеджмента теряе т
свое значение, действенность и способность из ме нять организацию к лучшему.
Периодичность проведения аудитов устанавливается с учетом
влияния проверок
на ход работы в организации ил и результатов предыдущих аудитов. Следует че тко
представлять ожидаемый результат каждого обнаруженного несоответс твия, что-
бы правильно выбрать корректирующее действие.
Ес ли аудиты выполняются должным образом, вс який аудит может служить
мотивацией для персонала всех уровней и поможет создать и поддерживать на-
стоящую среду качества. Правил ьная организация
процесса внутреннего аудита

Страницы