Внутренний аудит качества и самооценка организации. Ефимов В.В - 75 стр.

UptoLike

Составители: 

75
выявленной потребности;
разработку и внедрение каналов, по которым связь эффективно осуществля-
ется сверху вниз, снизу вверх и по горизонтали;
определение и обеспечение возможностей для обм ена опытом лучшей рабо-
ты и знаниями.
3д. Поощрение персонала и забота о нем
Данная деятельность может включать:
согласование с политикой и стратегией
условий найма, включая оплату тру-
да и перераспределение персонала, в том числе при сокращении штатов;
признание заслуг персонала для содействия и поддержания вовлеченности и
реализации его полномочий;
содействие осведомленности персонала и вовлечению его в деятельность по
охране здоровья, обеспечению безопасности, защите окружающей среды и ответ-
ственному отношению к потребностям
общества;
установление уровней подд ерж ки, например в области пенсионного обеспе-
чения, охраны здоровья, заботы о детях и т. д.;
признание и принятие во внимание многообразия и различия культур в це-
лях содействия социальной и культурной деятельнос ти персонала;
выделение ресурсов, предоставление удобств и услуг в с оответств ии с тре-
бованиями
законодательс тва и сверх этого.
КРИТЕР ИЙ 4: ПАРТНЕРСТВО И РЕСУРСЫ
СОДЕРЖАНИЕ КРИТ ЕРИЯ
Как организация планирует внутренние ресурсы и свои взаимоотношения с
внешними партнерами и как управляет ими в целя х претворен ия в жизнь полити-
ки и стратегии, а также в целях эффективной реализации своих процессов.
СОСТ АВЛ ЯЮЩИЕ КР ИТ ЕР ИЯ
Критерий охватывает следующие пять направлений дея тельн ости
, по кото-
рым должн а быть представлена информация:
4а. Внешние партнеры
Данная деятельность может включать:
определение ключевых партнеров и стратегических возможностей партнер-
ства, соответствующих предназначению (миссии), политике и стратегии;
формирование партнерских взаимоотношений в целях создания большей
ценности;
создание на основе партнерс тва большей ценности для потребителя в цепоч-
ке
поставок;
определение и влияние на компетентность партнеров и поддержка взаимно-
го развития;