Внутренний аудит качества и самооценка организации. Ефимов В.В - 74 стр.

UptoLike

Составители: 

74
и пропаганда этого подхода в организации;
использование обследований и других форм обратной связи с работниками
для совершенствования политики, стратегии и планов в отношении персонала;
применение инновационных методов для улучшения рабо ты с персоналом.
3б. Определение, развитие и поддержка знаний и компетентности пе рсо-
нала
Данная деятельность может включать:
определение,
классификацию и приведение в соответствие с потребностями
организации знаний и компетентности персонала;
разработку и выполнение планов обучения и развития персонала в целя х
обеспечения текущих и будущих потребностей организации;
развитие, обучение всего персонала с целью реализации и раскрытия его
полного потенциала;
планирование и содействие познавательной деятельности отдельных лиц,
групп
и организации в целом и создание условий для этого;
развитие персонала на ос нове приобретенного опыта;
развитие умения рабо тать в группе;
согласование целей отдельных лиц и групп с целев ым и показателями орга-
низации;
анализ и актуализацию целей отдельных лиц и групп;
поощрение и оказание содействия персоналу, стремящемуся
к улучшению
своей работы.
3в. Вовлечение персонала в де я те ль н о сть по претворению в жизнь поли-
тики и стратегии организации и наделение его полномочиями
Данная деятельность может включать:
мотивацию и поддержку участия отдельных лиц и групп в деятельности по
совершенствованию;
мотивацию и поддержку вовлечения всего персонала в деятельнос ть по со-
вершенствованию, например посредством проведения конференций и торжест-
венных церемоний в рамках организации и реализации общественных проектов;
предоставление персоналу возможностей, стимулирующих его вовлечен-
ность и поддерживающих инновационное и творчес кое отношение к работе;
обучение менеджеров разработке и внедрению методов руководства, позво-
ляющих наделять персонал полномочиями для пр ин яти я мер;
мотивацию совместной
работы персонала в группах.
3г. Общение персонала в организации
Данная деятельность может включать:
определение потребнос тей персонала в обмене информацией;
разработку пол и тик и, стратегии и планов по обмену информацией на основе