ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
(здесь P
k
(m) — вероятность того, что суммарная кни-
говыдача за год по всем k экземплярам случайно
выбранной книги равна т). Практически установлено,
что распределение Р
k
(т) близко к геометрическому.
Одним из путей снижения числа неудовлетворен-
ных запросов является введение ограничений на сро-
ки пользования литературой. Рассмотрим следующую
схему.
Пусть читателю разрешено пользоваться литера-
турой не более τ дней. Назовем τ сроком бронирова-
ния литературы. Если читатель не успел прочесть
книгу за время τ, то с вероятностью θ он может
продлить срок бронирования на время τ, а с вероят-
ностью 1 — θ „теряет" книгу (т. е. книга возвращается
в книгохранилище). Если за дополнительный срок
читатель не успел проработать книгу, то с вероят-
ностью θ еще раз можно продлить срок бронирова-
ния на τ дней, и т. д. Всего таких продлений допу-
скается n, после чего книгу забирают. В этом случае
вероятность того, что время обслуживания будет
меньше t, определяется равенством
Нетрудно заметить, что при отсутствии ограничений
на сроки пользования (τ = ∞, n=0) T= 1/и
0
.
Для оценки эффективности введения ограничений
на сроки пользования литературой нужно в предыду-
щих формулах заменить и
0
на и
0n
. Из практических
результатов следует, что с увеличением τ эффектив-
ность бронирования снижается, а при τ ≥ 3Т брони-
рование нецелесообразно.
2. Информационное обслуживание. Поскольку
ИПС в конечном счете существует для удовлетворе-
ния информационных запросов пользователей необ-
ходимо выделить критерии, позволяющие оценить
эффективность работы этой ИПС. Основными из них
принято считать следующие: а) полнота поиска, т. е.
229
а среднее время обслуживания —
(здесь Pk(m) — вероятность того, что суммарная кни- говыдача за год по всем k экземплярам случайно выбранной книги равна т). Практически установлено, что распределение Рk (т) близко к геометрическому. Одним из путей снижения числа неудовлетворен- ных запросов является введение ограничений на сро- ки пользования литературой. Рассмотрим следующую схему. Пусть читателю разрешено пользоваться литера- турой не более τ дней. Назовем τ сроком бронирова- ния литературы. Если читатель не успел прочесть книгу за время τ, то с вероятностью θ он может продлить срок бронирования на время τ, а с вероят- ностью 1 — θ „теряет" книгу (т. е. книга возвращается в книгохранилище). Если за дополнительный срок читатель не успел проработать книгу, то с вероят- ностью θ еще раз можно продлить срок бронирова- ния на τ дней, и т. д. Всего таких продлений допу- скается n, после чего книгу забирают. В этом случае вероятность того, что время обслуживания будет меньше t, определяется равенством а среднее время обслуживания — Нетрудно заметить, что при отсутствии ограничений на сроки пользования (τ = ∞, n=0) T= 1/и0 . Для оценки эффективности введения ограничений на сроки пользования литературой нужно в предыду- щих формулах заменить и0 на и0n. Из практических результатов следует, что с увеличением τ эффектив- ность бронирования снижается, а при τ ≥ 3Т брони- рование нецелесообразно. 2. Информационное обслуживание. Поскольку ИПС в конечном счете существует для удовлетворе- ния информационных запросов пользователей необ- ходимо выделить критерии, позволяющие оценить эффективность работы этой ИПС. Основными из них принято считать следующие: а) полнота поиска, т. е. 229
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 227
- 228
- 229
- 230
- 231
- …
- следующая ›
- последняя »