Маркетинговое консультирование. Евстигнеева Т.В - 15 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

14
Кроме того, причинами обращения к консультантам могут быть:
- перекладывание ответственности за принятие решения на консультанта;
- с помощью авторитетных консультантов менеджеры компании продвигают
уже подготовленные решения перед акционерами, профсоюзами, государством;
- улучшение собственного имиджа в глазах акционеров, персонала, контраген-
тов;
- решение личных проблем менеджеров и собственников фирмы.
Таким образом, клиент обращается
к консультанту, чтобы повысить цен-
ность бизнеса. Клиент сочтет консалтинговые услуги привлекательными только
в том случае, если это будет что-то такое, что он не сможет обеспечить сам. Бо-
лее того, это должно быть наилучшее предложение для вложения денег, учиты-
вая все другое, что мог бы приобрести клиент. Это означает,
что, предлагая
консалтинговые услуги, консультант должен
- знать, почему предлагаемые им услуги являются хорошей инвестицион-
ной возможностью для данного бизнеса с учетом всех других существующих
возможностей,
- понимать, что с его помощью сможет сделать бизнес в своей области
рынка,
- понимать, почему бизнес не сможет сделать этого самостоятельно,
- знать, как работающих в
бизнесе людей можно объединить вокруг проек-
та.
1.6. Своевременность обращения к консультанту
Российская и зарубежная статистика говорит о том, что чаще всего к
консультантам обращаются следующие игроки конкурентных рынков, причем
отрасль не столь важна:
- компания-лидер, которая хочет стать еще большим лидером;
- компания в целом ничем не выделяющаяся, но в
ней есть подразделение,
руководителям которого «хочется большего»;
- компания, которая «едет с ярмарки», конкуренты ее просто «душат».
Теоретически, применение консультирования обеспечивает больший эф-
фект благополучным предприятиям, чем проблемным, т.к. последние обычно
обладают ограниченным арсеналом возможностей, соответственно, их действия
носят скорее вынужденный характер. Благополучное предприятие имеет боль-
ший потенциал развития, большую
степень свободы, соответственно, для него
может быть получен и больший эффект.
С другой стороны, для проблемного предприятия консультирование может
стать последним шансом выжить, стимул к применению консультирования для
него выше.
На практике консультирование чаще применяется предприятиями, которые
осознали наличие у себя тех или иных проблем, не являющихся в настоящий
момент
критичными. Отнести их к полностью проблемным или благополучным
нельзя.
Здесь можно привести медицинскую аналогию: «Совершенно здоровых
людей не бывает, и профилактика всегда дешевле, чем лечение». Поэтому, чем

Страницы