Коммуникационный менеджмент. Федотова М.Г. - 3 стр.

                                   ВВЕДЕНИЕ
    Термину «коммуникационный менеджмент» в российской науке скоро
исполнится десять лет (впервые его употребил А.Б. Зверинцев в 1997 г.), но все
еще не выработано единой точки зрения на суть этой деятельности. Что же
такое коммуникационный менеджмент? Это один из видов менеджмента
организации?      Или это синоним связей с общественностью? Или
коммуникационный менеджмент и PR все же разные понятия? Эти вопросы
остаются дискуссионными до сих пор.
    Автор пытается в учебном пособии дать свой ответ на эти вопросы и
предложить, отталкиваясь от понимания сути коммуникационного
менеджмента (раздел 1), технологии работы менеджера по коммуникациям,
критерии оценки ее эффективности (раздел 2) и описать специфику
деятельности менеджера по коммуникациям в коммерческой и некоммерческой
сфере (раздел 3).
    Пособие     предназначено    для   всех,   кто    изучает    дисциплину
«коммуникационный менеджмент» самостоятельно. Поэтому кроме изложения
соответствующих тем, автором предлагаются также планы семинарских
занятий и тесты для проверки полученных знаний.




                                      3