Коммуникационный менеджмент. Федотова М.Г. - 61 стр.

UptoLike

Составители: 

61
Практическое занятие 13.
Специфика коммуникационного менеджмента в некоммерческой сфере
1. Коммуникационный менеджмент в государственных и муниципальных
органах власти.
2. Функции и организация информационных служб при правительственных
органах.
3. Формы работы с общественностью политических и общественных
организаций.
4. Условия эффективности коммуникационного менеджмента в
некоммерческом секторе.
Вопросы и задания
1. Каковы задачи коммуникационного
менеджмента в государственных и
муниципальных органах власти?
2. Каково содержание деятельности по связям с общественностью в
государственных и муниципальных органах власти? Как она соотносится с
коммуникационным менеджментом?
3. Поясните понятия «политический и социальный маркетинг».
4. Какова структура отдела коммуникационного менеджмента в органах
власти?
5. Перечислите условия эффективности коммуникационного менеджмента в
некоммерческом секторе.
Практическое занятие 14
Коммуникационный менеджмент в кризисных ситуациях
1. Кризис как этап развития организации. Типология кризисов.
2. Информационно-коммуникативное обеспечение в кризисных ситуациях.
3. Восстановление после кризиса и оценка ситуации.
Вопросы и задания
1. Сформулируйте определение кризиса с точки зрения управления
коммуникационным процессом.
2. Какие типы кризисов вам известны
? Как типология кризисов помогает
подготовиться к действиям во время кризиса?
3. Каковы практические шаги по обеспечению эффективного управления
коммуникациями во время кризиса?
4. Какие действия необходимо предпринять после кризиса?
5. Ролевая игра: «Коммуникационный менеджмент в условиях кризиса».
Описание: участники игры делятся на две команды, каждая из которых
разрабатывает план действий
в конкретных кризисных условиях и проигрывает
его перед другой командой, которая в этой игре выполняет функции разных
целевых групп общественности. Затем команды меняются ролями.
                         Практическое занятие 13.
    Специфика коммуникационного менеджмента в некоммерческой сфере
   1. Коммуникационный менеджмент в государственных и муниципальных
органах власти.
   2. Функции и организация информационных служб при правительственных
органах.
   3. Формы работы с общественностью политических и общественных
организаций.
   4. Условия   эффективности    коммуникационного    менеджмента    в
некоммерческом секторе.

                              Вопросы и задания
    1. Каковы задачи коммуникационного менеджмента в государственных и
муниципальных органах власти?
    2. Каково содержание деятельности по связям с общественностью в
государственных и муниципальных органах власти? Как она соотносится с
коммуникационным менеджментом?
    3. Поясните понятия «политический и социальный маркетинг».
    4. Какова структура отдела коммуникационного менеджмента в органах
власти?
    5. Перечислите условия эффективности коммуникационного менеджмента в
некоммерческом секторе.

                            Практическое занятие 14
           Коммуникационный менеджмент в кризисных ситуациях
   1. Кризис как этап развития организации. Типология кризисов.
   2. Информационно-коммуникативное обеспечение в кризисных ситуациях.
   3. Восстановление после кризиса и оценка ситуации.

                              Вопросы и задания
    1. Сформулируйте определение кризиса с точки зрения управления
коммуникационным процессом.
    2. Какие типы кризисов вам известны? Как типология кризисов помогает
подготовиться к действиям во время кризиса?
    3. Каковы практические шаги по обеспечению эффективного управления
коммуникациями во время кризиса?
    4. Какие действия необходимо предпринять после кризиса?
    5. Ролевая игра: «Коммуникационный менеджмент в условиях кризиса».
Описание: участники игры делятся на две команды, каждая из которых
разрабатывает план действий в конкретных кризисных условиях и проигрывает
его перед другой командой, которая в этой игре выполняет функции разных
целевых групп общественности. Затем команды меняются ролями.


                                   61