Коммуникационный менеджмент. Федотова М.Г. - 59 стр.

кампаний, но и при лоббировании, позиционировании интересов политических
партий и элит.
   Коммуникационный менеджмент в сфере политики помогает добиться
массовой     поддержки     населением конкретных социально-политических
мероприятий, проводимых органами власти.
   Коммуникационный менеджмент в муниципальном и местном
самоуправлении. Местное самоуправление (МСУ) — это многообразная
деятельность граждан по участию в решении вопросов местного значения.
   К основным отраслям муниципальной экономики относятся: ЖКХ,
образование, здравоохранение. В этих отраслях на протяжении последних лет
расходуется около 70 % средств местных бюджетов.
   Опыт работы органов МСУ свидетельствует об острой нужде и отдельных
граждан, и их объединений в информации о деятельности и полномочиях
местных властей и в установлении более тесного контакта с ними.
   Информационная прозрачность деятельности муниципальных структур
обеспечивает соблюдение прав человека и гражданина в повседневной
деятельности органов власти, что является важным элементом эффективного
управления.
   При осуществлении муниципального управления прежде всего следует
учитывать и удовлетворять интересы и потребности населения данного
муниципального образования, поэтому одна из главных целей заключается в
решении проблем, связанных с повышением качества жизни населения. Другая
сторона этого процесса — привлечение населения к подготовке и принятию
управленческих решений на данной территории, а также к контролю над их
осуществлением, что закреплено в Конституции РФ.
   Работу служб по управлению коммуникацией надо ориентировать на
организацию работы структур и должностных лиц местного самоуправления
таким образом, чтобы она была прозрачной, открытой для граждан и их
объединений, обеспечивала сотрудничество, разъясняла мотивы принятии
решений, доводила до общественности основные положения социальной и
экономической политики и т.д.
   Практические формы достижения данных целей:
   – анализ общественной реакции на принятые решения либо решения,
планируемые к принятию, а также на действия должностных лиц и органов
МСУ;
   – взаимодействие со средствами массовой информации (публикация
нормативно-правовых актов, интервью должностных лиц, отчеты депутатов,
выступления по телевидению и радио, создание интернет-сайтов и др.);
   – ведение и разрешение дел по обращениям граждан в органы местного
самоуправления;
   – соучастие в общих делах и действия по реализации коллективных
интересов и потребностей с населением и его группами.
   В регионах России, в зависимости от местных условий и особенностей
муниципальных образований, используются различные формы взаимодействия

                                   59