ВУЗ:
Составители:
Введение
Дисциплина «Связи с общественностью как антикризисный менеджмент»
рассматривает как общие принципы антикризисного управления, так и
особенности, присущие связям с общественностью как одной из
разновидностей антикризисного менеджмента.
Целью изучения данной дисциплины является ознакомление с
основными положениями антикризисного менеджмента, роли в нем связей с
общественностью, методами и технологиями, используемыми в управлении
кризисами.
В рамках изучения дисциплины предусмотрено 7 тем:
1. Предмет, метод и содержание курса. Кризис и антикризисный менеджмент
2. Типология кризисов
3. Управление кризисными ситуациями
4. Работа с целевыми аудиториями в условиях кризиса
5. Условия создания эффективных сообщений для целевых аудиторий
6. Комплексные циклы действий в конфликтных ситуациях
7. Технологии предотвращения экстремальных ситуаций
Целесообразность знакомства с основами антикризисных PR для
специалистов по связям с общественностью связана с решением задач
профессиональной деятельности, использованием описанных технологий в
их повседневной практике.
Настоящее пособие содержит основные сведения для ознакомления с
наиболее существенными положениями и принципами связей с
общественностью в антикризисном управлении и является отправным
материалом, использование которого вместе с рекомендуемой литературой
позволит студентам глубже освоить дисциплину «Связи с общественностью
как антикризисный менеджмент».
3
Введение Дисциплина «Связи с общественностью как антикризисный менеджмент» рассматривает как общие принципы антикризисного управления, так и особенности, присущие связям с общественностью как одной из разновидностей антикризисного менеджмента. Целью изучения данной дисциплины является ознакомление с основными положениями антикризисного менеджмента, роли в нем связей с общественностью, методами и технологиями, используемыми в управлении кризисами. В рамках изучения дисциплины предусмотрено 7 тем: 1. Предмет, метод и содержание курса. Кризис и антикризисный менеджмент 2. Типология кризисов 3. Управление кризисными ситуациями 4. Работа с целевыми аудиториями в условиях кризиса 5. Условия создания эффективных сообщений для целевых аудиторий 6. Комплексные циклы действий в конфликтных ситуациях 7. Технологии предотвращения экстремальных ситуаций Целесообразность знакомства с основами антикризисных PR для специалистов по связям с общественностью связана с решением задач профессиональной деятельности, использованием описанных технологий в их повседневной практике. Настоящее пособие содержит основные сведения для ознакомления с наиболее существенными положениями и принципами связей с общественностью в антикризисном управлении и является отправным материалом, использование которого вместе с рекомендуемой литературой позволит студентам глубже освоить дисциплину «Связи с общественностью как антикризисный менеджмент». 3