ВУЗ:
Составители:
o появляющихся
• Отношения с руководством аэропортов
o изменение суммы сборов за авиабилеты
o изменение политики предоставления слотов (время взлета и
посадки)
o отношение аэропортов с авиакомпаниями-конкурентами
o при изменении собственной политики авиакомпании
9. Отношение со СМИ
• Негативное отношение журналистов по отношению к компании,
вызванное:
o собственным опытом использования услуг авиакомпании,
o лоббированием интересов конкурентов компании
Приложение 2
Восстановление репутации производственного предприятия в
локальном сообществе
Инженерно-коммуникационный проект Cadbury Schweppes в России
Проект представлен Павлом Сулкиным (агентство «Ракурс – ПР») получил
признание в рамках национальной премии «Серебряный лучник»
Общее описание проекта
Впервые иностранная компания на территории России в репутационных
целях инвестировала свыше $1 млн. долларов в создание природоохранной
системы, которая превышала достаточные нормы. В ходе реализации проекта
была создана серьезнейшая доказательная база в пользу экологической
безопасности и социальной ответственности как отдельной фабрики, вокруг
которой возникла неблагоприятная обстановка, так и вокруг компании в
целом. Информационные материалы, оформленные в виде
«коммуникационных пакетов», обеспечивали исчерпывающую
аргументацию в ответ на всевозможные запросы контролирующих органов,
представителей власти, населения и любых других участников социального
процесса.
Ранее подобного коммуникационного «инвентаря» компания не имела, что
крайне затрудняло наступательную коммуникацию. Как следствие, были
перераспределены функции в компании: появились сертифицированные
русскоязычные спикеры в Великом Новгороде и Москве, причем эти
руководители в ходе проекта приобрели опыт общения с прессой,
общественностью, населением, включая опыт телевизионных выступлений.
Благодаря проекту у компании появилась своя собственная PR-служба. В
ходе проекта было восстановлено доверие со стороны СМИ и лидеров
общественного мнения.
60
o появляющихся • Отношения с руководством аэропортов o изменение суммы сборов за авиабилеты o изменение политики предоставления слотов (время взлета и посадки) o отношение аэропортов с авиакомпаниями-конкурентами o при изменении собственной политики авиакомпании 9. Отношение со СМИ • Негативное отношение журналистов по отношению к компании, вызванное: o собственным опытом использования услуг авиакомпании, o лоббированием интересов конкурентов компании Приложение 2 Восстановление репутации производственного предприятия в локальном сообществе Инженерно-коммуникационный проект Cadbury Schweppes в России Проект представлен Павлом Сулкиным (агентство «Ракурс – ПР») получил признание в рамках национальной премии «Серебряный лучник» Общее описание проекта Впервые иностранная компания на территории России в репутационных целях инвестировала свыше $1 млн. долларов в создание природоохранной системы, которая превышала достаточные нормы. В ходе реализации проекта была создана серьезнейшая доказательная база в пользу экологической безопасности и социальной ответственности как отдельной фабрики, вокруг которой возникла неблагоприятная обстановка, так и вокруг компании в целом. Информационные материалы, оформленные в виде «коммуникационных пакетов», обеспечивали исчерпывающую аргументацию в ответ на всевозможные запросы контролирующих органов, представителей власти, населения и любых других участников социального процесса. Ранее подобного коммуникационного «инвентаря» компания не имела, что крайне затрудняло наступательную коммуникацию. Как следствие, были перераспределены функции в компании: появились сертифицированные русскоязычные спикеры в Великом Новгороде и Москве, причем эти руководители в ходе проекта приобрели опыт общения с прессой, общественностью, населением, включая опыт телевизионных выступлений. Благодаря проекту у компании появилась своя собственная PR-служба. В ходе проекта было восстановлено доверие со стороны СМИ и лидеров общественного мнения. 60
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- …
- следующая ›
- последняя »