Этика делового общения. Фионова Л.Р. - 85 стр.

     Деловая женщина не должна носить дорогие ювелирные украшения на
работе, в офисе достаточно несколько предметов бижутерии. Но бижутерия
должна быть только высокого качества.
     Прическа деловой женщины должна быть относительно компактной. В
рабочей обстановке замысловатые комбинации нежелательны. Не рекомендуется
окрашивать волосы в яркий, ультрамодный цвет – это вредит деловому
авторитету. Цвет волос должен гармонировать с цветом кожи и глаз. Наиболее
подходящими для деловой женщины считаются волосы средней длины.
     Деловая женщина всегда должна выглядеть бодрой, решительной, уверенной
в себе. Произвести такое впечатление могут помочь косметические средства.
Макияж должен быть неприметным и конечно гармонировать с цветом волос,
разрезом, цветом глаз, формой лица. С парфюмерией, как и макияжем, важно не
переусердствовать. Запах ваших духов не должен чувствоваться на расстоянии
большем, чем 45 см. Деловым женщинам рекомендуется пользоваться
французской парфюмерией солидных фирм. Обладательниц таких духов деловые
партнеры-мужчины считают дамами умными и привлекательными.
     Укреплению авторитета женщины–руководителя способствуют едва
уловимые цветочные ароматы.
     Женщина-руководитель, вообще, сталкивается с множеством этических
проблем, особенно только что получившая руководящую должность. Как теперь
строить свои взаимоотношения с коллективом? Шведские психологи провели
специальное массовое анкетирование большого числа «шефов в юбке». В итоге
был сформулирован ряд советов о том, как быть идеальной начальницей. Вот
некоторые из них:
     Власть – это то, чем не следует козырять, а уж тем более злоупотреблять.
Используй ее в подходящие моменты, но очень экономно и умеренно, желательно
в позитивном направлении, то есть в интересах подчиненных.
     По отношению к предшественнику и к тому, что он сделал, проверяется Ваша
тактичность. Постарайтесь, не привлекая внимания, собрать сведения о том, что
это был за человек, и как подчиненные относились к нему. Но полученная
информация предназначена лишь для Вашего личного пользования. Ни в коем
случае не критикуйте прежнего владельца Вашего кресла. Напротив, если что-то
из оставленного им «наследства» заслуживает одобрения, не колеблясь,
подчеркните это при случае.
     Решение может потребоваться от Вас уже в первый день работы на
руководящем посту. Не паникуйте, если не знаете, что решить. Посоветуйтесь с
ближайшим помощником или ветеранами фирмы. Всего знать и узнать сразу
невозможно. Первые решения не зазорно принять после консультаций.
     Не бойся попросить о помощи. Сотрудники – это не только подчиненные и
исполнители, но и партнеры. Не опасайся доверять им самостоятельную работу.
Если у Вас есть секретарша, научитесь с ней правильно обращаться – и Вы
увидите, как во многом она может Вам помочь. Не стыдитесь признаться, что
                                     86