Социология интернет-СМИ. Фомичева И.Д. - 19 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

19
Анализируя коммуникативную функцию интернет-СМИ, следует различать
понятия «интерактивность» и «обратная связь». Первое шире второго. Обратная
связьэто реакция, отклик субъекта на информационное воздействие (материал,
передачу). Именно в этом качестве в интернет-СМИ пока чаще всего используется
функция «форум» (вспомним кнопку «Обсудить»). Да и показатели посещаемости
тоже выступают в роли обратной связи: свидетельствуют о том, заинтересовались
ли сайтом и его контентом пользователи. Интерактивность же предполагает и
другие возможности: контроля пользователя над содержанием (запрос, оценка),
участия в его формировании через постановку проблем для освещения и
обсуждения, инициативу в обсуждении, авторство, обмен мнениями с другими
пользователями и т.п. Некоторые возможности такого рода могут
использоваться и в традиционных СМИ. Но чего уж там никогда не былотак это
возможности общения по горизонтали, между пользователями (см. схему 3).
Однако потенциал новой технологии реализуется только через активность людей.
Редакция должна захотеть открыть соответствующие опции, а пользователи
прибегнуть к ним. Характерно, что, по данным западных исследований,
пользователи охотнее отправляют сообщения журналистам (редакции, отделу),
чем «себе подобным». Здесь скорее всего проявляют себя традиции, сложившиеся в
практике взаимоотношений общества с традиционными СМИ.
Схема 3.
Двусторонняя интерактивная коммуникация в интернет-СМИ
Коммуникации, в которых у субъектов, представляющих два полюса
коммуникации, есть возможность и отправлять и получать сообщения, а значит,
Журналист
Пользователь
Пользователь
Пользователь
Пользователь
        Анализируя коммуникативную функцию интернет-СМИ, следует различать
  понятия «интерактивность» и «обратная связь». Первое шире второго. Обратная
  связь – это реакция, отклик субъекта на информационное воздействие (материал,
  передачу). Именно в этом качестве в интернет-СМИ пока чаще всего используется
  функция «форум» (вспомним кнопку «Обсудить»). Да и показатели посещаемости
  тоже выступают в роли обратной связи: свидетельствуют о том, заинтересовались
  ли сайтом и его контентом пользователи. Интерактивность же предполагает и
  другие возможности: контроля пользователя над содержанием (запрос, оценка),
  участия в его формировании через постановку проблем для освещения и
  обсуждения, инициативу в обсуждении, авторство, обмен мнениями с другими
  пользователями и т.п. Некоторые        возможности     такого рода      могут
  использоваться и в традиционных СМИ. Но чего уж там никогда не было – так это
  возможности общения по горизонтали, между пользователями (см. схему 3).
  Однако потенциал новой технологии реализуется только через активность людей.
  Редакция должна захотеть открыть соответствующие опции, а пользователи –
  прибегнуть к ним. Характерно, что, по данным западных исследований,
  пользователи охотнее   отправляют сообщения журналистам (редакции, отделу),
  чем «себе подобным». Здесь скорее всего проявляют себя традиции, сложившиеся в
  практике взаимоотношений общества с традиционными СМИ.
                                                                       Схема 3.
          Двусторонняя интерактивная коммуникация в интернет-СМИ



                                      Журналист
                                                                          Пользователь
Пользователь




               Пользователь                                     Пользователь

        Коммуникации, в которых у субъектов, представляющих два полюса
  коммуникации, есть возможность и отправлять и получать сообщения, а значит,
                                                                          19