ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
19
Анализируя коммуникативную функцию интернет-СМИ, следует различать
понятия «интерактивность» и «обратная связь». Первое шире второго. Обратная
связь – это реакция, отклик субъекта на информационное воздействие (материал,
передачу). Именно в этом качестве в интернет-СМИ пока чаще всего используется
функция «форум» (вспомним кнопку «Обсудить»). Да и показатели посещаемости
тоже выступают в роли обратной связи: свидетельствуют о том, заинтересовались
ли сайтом и его контентом пользователи. Интерактивность же предполагает и
другие возможности: контроля пользователя над содержанием (запрос, оценка),
участия в его формировании через постановку проблем для освещения и
обсуждения, инициативу в обсуждении, авторство, обмен мнениями с другими
пользователями и т.п. Некоторые возможности такого рода могут
использоваться и в традиционных СМИ. Но чего уж там никогда не было – так это
возможности общения по горизонтали, между пользователями (см. схему 3).
Однако потенциал новой технологии реализуется только через активность людей.
Редакция должна захотеть открыть соответствующие опции, а пользователи –
прибегнуть к ним. Характерно, что, по данным западных исследований,
пользователи охотнее отправляют сообщения журналистам (редакции, отделу),
чем «себе подобным». Здесь скорее всего проявляют себя традиции, сложившиеся в
практике взаимоотношений общества с традиционными СМИ.
Схема 3.
Двусторонняя интерактивная коммуникация в интернет-СМИ
Коммуникации, в которых у субъектов, представляющих два полюса
коммуникации, есть возможность и отправлять и получать сообщения, а значит,
Журналист
Пользователь
Пользователь
Пользователь
Пользователь
Анализируя коммуникативную функцию интернет-СМИ, следует различать понятия «интерактивность» и «обратная связь». Первое шире второго. Обратная связь – это реакция, отклик субъекта на информационное воздействие (материал, передачу). Именно в этом качестве в интернет-СМИ пока чаще всего используется функция «форум» (вспомним кнопку «Обсудить»). Да и показатели посещаемости тоже выступают в роли обратной связи: свидетельствуют о том, заинтересовались ли сайтом и его контентом пользователи. Интерактивность же предполагает и другие возможности: контроля пользователя над содержанием (запрос, оценка), участия в его формировании через постановку проблем для освещения и обсуждения, инициативу в обсуждении, авторство, обмен мнениями с другими пользователями и т.п. Некоторые возможности такого рода могут использоваться и в традиционных СМИ. Но чего уж там никогда не было – так это возможности общения по горизонтали, между пользователями (см. схему 3). Однако потенциал новой технологии реализуется только через активность людей. Редакция должна захотеть открыть соответствующие опции, а пользователи – прибегнуть к ним. Характерно, что, по данным западных исследований, пользователи охотнее отправляют сообщения журналистам (редакции, отделу), чем «себе подобным». Здесь скорее всего проявляют себя традиции, сложившиеся в практике взаимоотношений общества с традиционными СМИ. Схема 3. Двусторонняя интерактивная коммуникация в интернет-СМИ Журналист Пользователь Пользователь Пользователь Пользователь Коммуникации, в которых у субъектов, представляющих два полюса коммуникации, есть возможность и отправлять и получать сообщения, а значит, 19
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- …
- следующая ›
- последняя »