Социология интернет-СМИ. Фомичева И.Д. - 44 стр.

Выяснилось, что значительная часть журналистов не склонна участвовать в
общении с аудиторией, предпочитая ограничиваться лишь вещанием для нее. Как
видим,       в   условиях     новых     технологий     воспроизводятся      старые    свойства
журналистского сознания и поведения (проведенные исследования журналистов
традиционных СМИ показывали, что они нацелены на то, чтобы влиять на
общественное мнение, но редко считают обязательным его выражение).31
Характерно, что наиболее полно используют возможности Интернета те
журналисты и редакции, которые и в оф-лайне стремятся к взаимодействию с
аудиторией.
          Новые возможности информационных технологий не будут действовать
сами по себе, но требуют активной профессиональной позиции журналиста,
поэтому последнюю необходимо изучать.


                                          3.3. Содержание


          Этот элемент коммуникации в социологических исследованиях занимает
особое место. Он может рассматриваться с разных точек зрения: как продукт
деятельности журналистов; как средство отражения жизни социума; как источник
информации и способ участия в общественной жизни для аудитории; как средство
достижения различных социальных целей: информирования аудитории, контактов
власти и общества, поддержания общей ценностно-нормативной платформы и т.п.
           Специфический         для    социологии          метод     исследования    больших
совокупностей текстов, относящихся к массовой информации, – контент-анализ.
Это       количественный       метод,    рассчитанный        на     выявление   статистических
закономерностей, отражающих особенности потока информации, проходящей по
конкретным каналам. Напомним, что к массовой информации относятся не только
произведения журналистов, но и то, что приходит от аудитории в виде писем и
звонков в редакции, устных обращений, суждений, проходящих по каналам
Интернета, а также реклама, рассчитанная на массового потребителя, и материалы
«паблик рилейшнз». Метод контент-анализа используется в социологии СМИ на
протяжении многих десятилетий, но в применении к Интернету требует
модификации. Особенно сложно применять его к текстам, обновляемым в режиме
реального времени (материалы форумов легче изучать, чем чаты, поскольку

31
     См. работы О.Т. Манаева, Л.Г. Свитич, А.А. Ширяевой.
                                                                                           44