Социология интернет-СМИ. Фомичева И.Д. - 72 стр.

включать любые вопросы, выявлять характеристики и пользователей, и населения
в целом, связи между различными признаками социального и демографического
положения, поведения в Интернете и отношения к нему. Сила же онлайновых
методов – в дешевизне, возможности точной регистрации поведения в Сети,
оперативности. Оптимальное решение для изучения аудитории – сочетание тех и
других методов.


                            4.5. Смешанная техника опросов


        Для того, чтобы можно было соотнести характеристики поведения
слушателя/зрителя/пользователя с иными его характеристиками, прежде всего –
демографическими,      нужна     дополнительная     процедура     -       установочное
исследование.
        В ходе установочного этапа изучения аудитории проводят очный опрос по
месту    жительства,        выявляют    социально-демографические     характеристики
попавшего в выборку человека или семьи. У людей, попавших в выборку,
спрашивают согласие на установку на определенный срок счетчиков, а точнее –
специальной программы для компьютера, дома или на работе. Получаемые со
счетчиков данные о поведении респондента в Сети автоматически передаются той
организации, которая ведет исследование.
        Исследования описываемого здесь типа относятся к панельным, то есть к
таким, где одни и те же опрашиваемые включены в исследование на достаточно
длительный период. Существует практика ротации панели, то есть постепенной
замены, обновления ее частей.
        В России исследования по смешанной методике ведутся с 1999 г. Выборка в
них – территориальная, многоступенчатая, репрезента- тивная только для городов
с населением не менее 100 тыс. человек.         Сначала проводится отбор крупных
территориальных частей страны, далее - отдельных городов, в них – улиц и далее
– домов и квартир.
        Одна из западных компаний – Media Metrix имеет панель численностью
более 100 тыс. человек и отслеживает их поведение в Интернете по отношению к
25 тыс. сайтов. В свободном доступе она публикует сведения о 50 крупнейших по
посещаемости      сайтов.    Компания       Nielsen//NetRatings   также    работает    с
пользовательской панелью, распространяет в свободном доступе рейтинги 10

                                                                                      72