Менеджмент. Ганич Я.В. - 10 стр.

заболеваниями. Каково буде Ваше решение? Подпишите Вы новый контракт
или нет? Почему?
   2. Вы – менеджер по маркетингу на фирме, выпускающей бытовую технику.
Фирма с помощью дорогостоящих исследований попыталась усовершенствовать
один из выпускаемых товаров, а именно – пылесос. Пылесос по-прежнему не ио-
низирует воздух, хотя именно к этому результату пытались прийти в результате
исследований. Поэтому новый тип пылесоса не стал по-настоящему усовершен-
ствованной новинкой. Вы знаете, что появление надписи «Усовершенствованная
новинка» на упаковке и в рекламе средств массовой информации повысит значи-
тельно сбыт такого товара. Какое решение Вы примете? Сделаете такую надпись
или нет? Почему?
   3. Вы – менеджер на фирме, производящей программные продукты для
ПЭВМ. На одной из презентаций Вы знакомитесь с молодой домой (молодым
человеком), которая(ый) недавно была(был) управляющей(им) на фирме – кон-
куренте. По какой-то причине она(он) была(был) уволена(ен) и, теперь держит
обиду на эту фирму. Вы можете начать ухаживать или, наоборот, принять ухажи-
вания. Или можете взять ее(его) на работу.
   В ином случае, можете просто пообещать взять ее(его) на работу. Обида так
сильна, что она(он) с удовольствием расскажет обо всех планах конкурента.
Пойдете ли вы на тот, или иной шаг? Почему?
   4. Вы – менеджер из крупной компании по продаже автомобилей. Компа-
ния имеет широкую сеть дилеров. Недавно у одного из них, работающего на
важной сбытовой территории, начались неурядицы в семье. Дело идет к разво-
ду, но дилер пытается приостановить и изменить решение, принятое его же-
ной. В недалеком прошлом это был один из опытных и результативных про-
давцов вашей фирмы и имел торговую привилегию. Удастся ли ему сохранить
семью, как скоро войдет в норму его семейная жизнь? Сейчас же большое ко-
личество продаж теряется. Вы как менеджер имеете юридическую возмож-
ность ликвидировать выданную этому дилеру торговую привилегию и заме-
нить его. Как Вы поступите? Почему?
   5. Вы – менеджер по производству на фирме, выпускающей холодильни-
ки. Недавно Вы узнали, что конкурирующая фирма придала своим холодиль-
никам свойство, которого в ваших холодильниках нет, но которое окажет
большое влияние на сбыт. Например, в холодильниках «NO FROST» теперь
можно хранить продукты не только в вакуумной упаковке, но и обычные, не
боясь их усыхания. На ежегодной специализированной выставке фирмы-
конкурента будет офис для гостей, и на одном из приемов для своих дилеров
глава фирмы расскажет им об этом новом свойстве холодильника и о том, ка-
ким образом это было достигнуто. Вы можете послать своего сотрудника на
этот прием под видом нового дилера, чтобы узнать о нововведении. Пойдете
ли Вы на такой шаг? Почему?
   6. Вы – главный менеджер известной фирмы, и изо всех сил стараетесь
добиться заключения выгодного контракта на большую сумму продаж с одной
компанией. В ходе переговоров узнаете, что представитель покупателя подыс-
кивает себе более выгодную работу. У Вас нет желания брать его к себе на ра-
                                    10