Менеджмент. Ганич Я.В. - 11 стр.

боту, но если вы намекнете ему об этой возможности, он скорее всего передаст
заказ именно вам. Как поступите Вы? Почему?
   7. Вы – менеджер по маркетингу и хотите сделать выборочный опрос по-
требителей об их реакциях на товар конкурента. Для этого Вы должны провес-
ти опрос якобы от лица несуществующего «Института маркетинга и конъюнк-
туры рынка». Сделаете ли вы такой опрос? Почему?
   8. Вы – менеджер по персоналу. В Вашу фирму пришла молодая способ-
ная женщина, желающая стать торговым агентом. Уровень ее квалификации
значительно выше, чем у претендентов-мужчин на эту должность. Но прием ее
на работу неизбежно вызовет отрицательную реакцию со стороны ряда Ваших
торговых агентов, среди которых клиентов фирмы. Возьмете ли вы эту жен-
щину на работу? Почему?
   9. Вы – менеджер туристической фирмы. К Вам пришла женщина, же-
лающая отдохнуть в Греции. У Вас же есть горящий тур на Мертвое море
в Израиль. У женщины явные проблемы с давлением, отдышка. Вы знаете, что
гипертоникам на Мертвом море ехать противопоказано. Как Вы поступите?
   10. Вы – менеджер фирмы, выпускающей средства по уходу за волосами.
Фирма приступила к выпуску нового шампуня, препятствующего образованию
перхоти и эффективного даже при разовом применении. Однако специалист по
маркетингу Вашей фирмы рекомендует в инструкции на этикетке указать, что
шампунь следует применять дважды при каждом мытье головы. Дополнитель-
ного эффекта потребитель не получит, но шампунь будет расходоваться в два
раза быстрее, и, следовательно, увеличится объем продаж. Что Вы предприме-
те? Почему?

   Задание 2. Согласно положениям менеджмента, любое действие менеджера
может быть предпринято лишь после того, как этот действие будет тщательно
спрогнозировано с учетом благоприятного воздействия на людей. Инструмен-
тами прогноза часто выступают тесты на этику предприятия.
   Определите с помощью теста Л.Рейна свою систему ценностей.
   Используйте следующий код:
   СС – совершенно согласен;
   С – согласен;
   НС – не согласен;
   СНС – совершенно не согласен.

№                   Утверждение                     СС   С    НС     СНС
1                         2                          3   4     5      6
1. Не следует ожидать, что рабочие будут сообщать
   о своих ошибках руководству.
2. Бывают случаи, когда руководители могут иг-
   норировать стандарты безопасности, чтобы
   справиться с делом.
3. Не всегда возможно вести точную регистрацию
   расходов для отчетности, иногда можно давать
   примерные цифры.
                                       11