ВУЗ:
Составители:
23 Методы анализа затрат на качество.
24 Метрология и управление качеством.
25 Модели качества.
26 Награды за качество и самооценка организаций.
27 Назначение и состав стандартов ИСО серии 9000.
28 Отечественные системы управления качеством.
29 Парадигмы качества.
30 Петля (спираль) качества.
31 Показатели качества.
32 Права и функции Госстандарта России.
33 Предпосылки введения сертификации продукции, услуг в Российской Федерации.
34 Принципы обеспечения качества и управления качеством.
35 Причинно-следственная диаграмма.
36 Причины, побуждающие предприятия внедрять системы качества в соответствии с международ-
ными стандартами.
37 Современные проблемы качества.
38 Статистические методы в управлении качеством.
39 Необходимость разработки международных стандартов ИСО серии 9000 на системы качества.
40 Опыт управления качеством, накопленный в США. В Японии. В Западной Европе.
Глоссарий
Аккредитация – процедура, посредством которой авторитетный орган официально признает пра-
вомочность лица или органа выполнять конкретные работы.
Аудит качества – систематическое и независимое испытание и оценивание соответствия деятель-
ности по обеспечению качества и ее результатов плановым мероприятиям, эффективности их внедрения
и достижения ими целей.
Банк – финансовое учреждение, принимающее денежные вклады на установленный срок, а также
выдающее кредит (взаймы).
Банки коммерческие – универсальные кредитные учреждения, создаваемые для привлечения де-
нежных средств и размещения их от своего имени на условиях возвратности и платности. Эти банки
осуществляют операции с валютой, драгоценными металлами, ценными бумагами и другие операции по
поручению клиентов, их кассовое обслуживание, операции, разрешенные законом.
Биржа – рынок товаров, ценных бумаг, валюты, а также учреждение, занимающееся посредничест-
вом при найме рабочей силы.
Брокер – посредник (юридическое или физическое лицо) при заключении сделок купли-продажи
между покупателями и продавцами товаров, ценных бумаг, валюты и других ценностей на рынках и
биржах.
Венчурная фирма – коммерческая научно-техническая организация, специализирующаяся на соз-
дании, освоении в производстве и внедрении новых видов продукции, применении новых технологий на
основе использования венчурного (рискового) капитала.
Верификация – подтверждение посредством представления объективных свидетельств того, что
выходные данные процесса проектирования и разработки соответствуют входным данным этого про-
цесса.
Видение – картина того, о чем можно мечтать. Состояние бизнеса, которое может быть достигнуто
в отдаленном будущем при самых благоприятных условиях и к которому устремлены чаяния владельца
компании или ее директора. Видение в основном представляет собой мысленное путешествие от из-
вестного к неизвестному, создание будущего путем монтажа известных фактов, надежд и мечтаний,
опасностей и возможностей.
Гудвилл – активы, капитал фирмы, не поддающийся материальному измерению. Сумма, выплачи-
ваемая при покупке бизнеса за благоприятное месторасположение, торговую марку, приверженность у
имеющихся клиентов, установившуюся репутацию, связи, влияние. Определяется в качестве разницы
между номинальной балансовой стоимостью фирмы и покупной ценой.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- …
- следующая ›
- последняя »
