Экономический анализ менеджмента качества коммерческого банка. Герасимов Б.И - 73 стр.

UptoLike

6) (0,75 + 0,50 + 0,75 + 0,75 + 0,75 + 0,50 + 1,00 +
+ 0,75 + 1,00 + 1,00) 20 = 160;
7) (0,75 + 0,75 + 0,50 + 1,00 + 1,00 + 1,00 + 0,75 +
+ 1,00 + 1,00 + 1,00) 9 = 78,75;
8) (0,00 + 0,25 + 0,50 + 0,50 + 0,00 + 1,00 + 0,00 +
+ 0,00 + 1,00 + 1,00) 6 = 25,5;
9) (1,00 + 1,00 + 1,00 + 1,00 + 0,75 + 1,00 + 1,00 +
+ 1,00 + 1,00 + 1,00) 15 = 146,25.
К = 77,5 + 52 + 62,25 + 69,75 + 101,5 + 160 +
+ 78,75 + 25,5 + 146,25 = 776,5.
Расчет итогового результата качества функционирования (К) Р
КБ
:
1) (0,50 + 0,50 + 0,25 + 0,50 + 0,50 + 0,50 + 0,25 +
+ 0,25 + 0,25 + 0,50) 10 = 40;
2) (0,00 + 0,00 + 0,25 + 0,25 + 0,25 + 0,25 + 0,00 +
+ 0,00 + 0,25 + 0,00) 8 = 10;
3) (0,00 + 0,00 + 0,25 + 0,25 + 0,25 + 0,50 + 0,50 +
+ 0,75 + 0,75 + 0,75) 9 = 36;
4) (0,25 + 0,25 + 0,50 + 0,50 + 0,25 + 0,25 + 0,25 +
+ 0,25 + 0,75 + 0,50) 9 = 33,75;
5) (0,75 + 1,00 + 1,00 + 0,50 + 0,50 + 0,50 + 1,00 +
+ 0,50 + 0,50 + 0,50) 14 = 94,5;
6) (0,50 + 0,75 + 0,50 + 1,00 + 1,00 + 0,75 + 0,75 +
+ 0,75 + 0,50 + 0,75) 20 = 145;
7) (0,50 + 0,75 + 0,75 + 0,75 + 0,50 + 0,75 + 0,50 +
+ 0,75 + 0,50 + 0,50) 9 = 56,25;
8) (0,00 + 0,00 + 0,50 + 0,50 + 0,50 + 0,50 + 0,25 +
+ 0,25 + 0,50 + 0,25) 6 = 19,5;
9) (0,75 + 0,75 + 1,00 + 0,75 + 1,00 + 0,75 + 0,50 +
+ 0,50 + 0,75 + 0,50) 15 = 108,75.
К = 40 + 10 + 36 + 33,75 + 94,5 + 145 +
+ 56,25 + 19,5 + 108,75 = 543,75.