ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
путем координации и распределения ресурсов компании. По существу стратегия есть набор правил для
принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности. Процесс разработки
стратегии включает:
1) определение корпоративной миссии; 2) конкретизацию видения корпорации и постановку целей; 3)
формулировку и реализацию стратегии, направленной на их достижение [26].
ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ – выражение определенных потребностей или их перевод в набор
количественно или качественно установленных требований к характеристикам объекта, чтобы дать воз-
можность их реализации и проверки [27].
УЛУЧШЕНИЕ КАЧЕСТВА – мероприятия, предпринимаемые в организации с целью повышения
эффективности деятельности и процессов для получения выгоды не только для организации, но и для
потребителей ее продукции [16].
УПРАВЛЕНИЕ ФИНАНСАМИ – процесс, цель которого – улучшение финансового состояния
предприятия и получение определенных финансовых результатов [11].
ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ – система рационального управления движением денежных
потоков, возникающих в процессе хозяйственной деятельности предприятия в целях достижения стра-
тегических и текущих целей [11].
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1 Розова Н.К. Управление качеством. – СПб: Питер, 2002.
2 Российский бизнес под знаком качества // Методы менеджмента качества. – 2003. – № 8.
3 Европейский фонд управления качеством // Европейское качество. Дайджест. Ежеквартальное
приложение к журналу «Стандарты и качество». – 2003. – № 4.
4 «Глобальные» перспективы применения «глобальных» стандартов // ИСО 9000+14000. Еже-
квартальное приложение к журналу «Стандарты и качество». – 2003. – № 4.
5 Основы осознанного управления качеством продукции // Стандарты и качество. – 2004. – № 2.
6 Оценка экономической эффективности внедрения // Методы менеджмента качества. – 2002. – №
7.
7 Всеобщее управление качеством: Учебник для вузов /
О.П. Глудкин, Н.М. Горбунов, А.И. Гуров, Ю.В. Зорин; Под ред. О.П. Глудкина. – М.: Горячая линия –
Телеком, 2001. – 600 с.
8 Финансовый менеджмент качества: мифы и реальность // Методы менеджмента качества. – 2002.
– С. 10.
