ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
52
Кибернетическая парадигма качества сформировалась в процессе
объединения трёх организационно-экономических направлений по обес-
печению заданного уровня качества: вначале должна быть создана теория
качества, затем на её основе разработана теория оценки и контроля каче-
ства, потом – теория управления качеством.
В этой связи следует затронуть ещё одну сторону качества – качество
субъекта, т.е. лица, принимающего решение в организации, в том числе
решение в области качества. Впервые проблема качества субъекта нашла
должное отражение в работах русских философов и экономистов ХХ в.,
которые связывали наличие субъекта, его сознания и самосознания, нрав-
ственных отношений, деятельности, активности жизненных позиций, ду-
ховности, психологических факторов с обязательностью его качества.
С целью повышения экономической эффективности контроля каче-
ства массовой продукции в 1920-х гг. в США стали применяться стати-
стические методы. В 1924 г. американский учёный, специалист в области
математической статистики В. Шьюхард разработал первую статистиче-
скую карту. Он предложил следующее определение качества: «Качество
имеет два аспекта: а) объективные физические характеристики; б) субъек-
тивная сторона: насколько вещь «хороша».
Появление и внедрение статистического контроля качества позволи-
ли от сортировки и разбраковки изделий в производственных условиях
перейти на многоуровневую организационно-экономическую структуру в
обеспечении заданного качества (оценка качества, контроль и регулиро-
вание качества) в системной взаимосвязи с контролем и регулированием
технологических процессов.
В эти же годы сформировалась наука о контроле качества – «техно-
логия контроля качества» (guality control engineering), призванная разраба-
тывать экономико-математические и статистические способы и методы
оценки и контроля качества веществ, материалов и изделий на базе крите-
риев качества.
Кибернетическая теория качества нашла своё отражение в 1930-е гг.
в трудах советских учёных-экономистов А.А. Богданова и Н.И. Бухарина.
Богданов А.А. выдвинул идею создания науки об общих принципах орга-
низации – тектологии, в которых предвосхитил некоторые положения
кибернетики. Попытку математически представить проблему количест-
венного выражения качества (полезности) продукции в сопоставлении с
затратами труда на её производство предпринял Н.И. Бухарин, предложив
формулу измерения (оценки) общественного труда:
о.т.ж.т.м.т.
т
ЗЗЗ
П
++
=
n
Q
,
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- …
- следующая ›
- последняя »
