Реклама в коммуникативном процессе. Гиниятова Е.В. - 20 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

решению более важных жизненных проблем, оставляя обыденные

вопросы на усмотрение Родителя».

Испытывая желание общаться друг с другом, что собственно и

является трансакционным стимулом, коммуниканты находятся и

реализуют коммуникацию в одном из обозначенных состояний. В

процессе общения возникают два вида трансакций – дополнительные и

пересекающиеся. Для дополнительных трансакций характерна ситуация,

когда стимул влечет за собой ожидаемую и естественную реакцию,

например, когда больной ребенок просит у матери пить и мать в ответ на

эту просьбу подает ему стакан воды. Схематически это будет выглядеть

следующим образом (рис.1):

Рис.1

То есть, графически мы видим, что линии, которые условно

обозначают коммуникативные стимулы (трансакции), не пересекаются

между собой, они параллельны по отношению друг к другу. Это

означает, что общение в таких ситуациях может происходить бесконечно

долго и бесконфликтно.

В случае же с пересекающимися трансакциям ситуация прямо

противоположная – здесь коммуникация прерывается. Так, например, в

случае, когда муж спрашивает у жены "Ты не знаешь, где мои

запонки?", он реализует трансакцию как взрослый и обращается ко

взрослому в своем партнере. Соответственно он предполагает услышать

что-то вроде «Они на столе» или в худшем случае «Я не знаю». Но если

ответ звучит таким образом - "Вечно я у тебя во всем виновата!", то

становится очевидным, что жена начинает реализовывать модель

коммуникации исходя из схемы родитель-ребенок, в результате чего

трансакции пересекаются и коммуникация прерывается. Графически это

можно изобразить так (рис.2):

Р Р

В В

Ре Ре