Психология и этика делового общения. Гогерчак С.Ю. - 4 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

Кафедра: Психология и педагогика УП:351400-5-24_r.pli Стр. 4
12:59:14 22.03.2006 Психология и педагогика
4.2 Разделы дисциплины и виды занятий
Модуль 1 (19 неделя - контрольная точка)
Раздел 1. 1. Раздел (104 час)
3.01.01.01 1-2 Лекц. 1 2 Понятие делового общения многообразие его целей и форм
3.01.01.02 1-2 Практ. 1 2 Трансактный анализ делового общения
3.01.01.03 Сам. работа 10 Специфика делового общения в сфере сервиса
3.01.01.04 3-4 Лекц. 2 2 Восприятие и познание людьми друг друга
3.01.01.05 3-4 Практ. 2 2 Эффекты ложного восприятия
3.01.01.06 5-6 Практ. 3 2 Имидж как часть перцептивного процесса
3.01.01.07
5-6 Лекц. 3 2 Влияние индивидуальных особенностей темперамента на процессе
делового общения
3.01.01.08 7-8 Практ. 4 2 Характер и личностный стержень в деловом общении
3.01.01.09 Сам. работа 10 Проблема психологической совместимости
3.01.01.10 7-8 Лекц. 4 2 Эмоционально-волевая сфера личности в деловом общении
3.01.01.11
9-10 Практ. 5 2 Индивидуальные особенности темперамента и характера в деловом
общении
3.01.01.12 Сам. работа 10 Эмоционально-волевые процессы в деловом общении
3.01.01.13 9-10 Лекц. 5 2 Неречевое общение
3.01.01.14 11-12 Практ. 6 2 Личностное пространство
3.01.01.15 11-12 Лекц. 6 2 Феномены группового поведения
3.01.01.16 13-14 Лекц. 7 2 Общение в группе
3.01.01.17 13-14 Практ. 7 2 Ролевая и статусная структура группы
3.01.01.18 15-16 Практ. 8 2 Этические основы взаимоотношения в группе
3.01.01.19 15-16 Лекц. 8 2 Психологические основы управленческого общения
3.01.01.20 17-18 Практ. 9 2 Психологические барьеры как причина конфликтов
3.01.01.21 Сам. работа 10 Стратегии и модели общения в конфликтной ситуации
3.01.01.22 17-18 Лекц. 9 2 Нечестные уловки при переговорах
3.01.01.23 Сам. работа 10 Эффекты ложного восприятия
3.01.01.24 Сам. работа 6 Профессиональный и деловой этикет
3.01.01.25 Сам. работа 6 Этика общения с клиентами
3.01.01.26 Сам. работа 6 Управленческая этика
19 Итоговая
неделя
Консультации, контрольная точка. (Проведение лекций, лабораторных и
практических занятий не допускается!)
4.3 Содержание разделов дисциплины
104
Код
занятия
Наименование разделов и тем /вид занятия/ Литература Часов
Раздел 1. 1. Раздел
104
01.01 Понятие делового общения многообразие его целей и форм /лекция/ [1.001] [1.002]
[1.003] [1.004]
[1.005] [1.006]
[1.007] [1.008]
[1.009] [1.010]
[1.011] [2.001]
[2.002] [2.003]
[2.004] [2.005]
[2.006] [2.007]
[2.008] [2.009]
[2.010] [3.001]
[3.002]
2
01.02 Трансактный анализ делового общения /практическое занятие/ [1.001] [1.002]
[1.003] [1.004]
[1.005] [1.006]
[1.007] [1.008]
[1.009] [1.010]
[1.011] [2.001]
[2.002] [2.003]
[2.004] [2.005]
[2.006] [2.007]
[2.008] [2.009]
[2.010] [3.001]
[3.002]
2
01.03 Специфика делового общения в сфере сервиса /самостоятельная работа/ [1.001] [1.002]
[1.003] [1.004]
10
Кафедра: Психология и педагогика УП:351400-5-24_r.pli                                                   Стр. 4
                                  4.2 Разделы дисциплины и виды занятий
                                  Модуль 1 (19 неделя - контрольная точка)
                                         Раздел 1. 1. Раздел (104 час)
 3.01.01.01   1-2     Лекц. 1     2 Понятие делового общения многообразие его целей и форм
 3.01.01.02   1-2     Практ. 1    2 Трансактный анализ делового общения
 3.01.01.03         Сам. работа 10 Специфика делового общения в сфере сервиса
 3.01.01.04   3-4     Лекц. 2     2 Восприятие и познание людьми друг друга
 3.01.01.05   3-4     Практ. 2    2 Эффекты ложного восприятия
 3.01.01.06   5-6     Практ. 3    2 Имидж как часть перцептивного процесса
              5-6     Лекц. 3     2 Влияние индивидуальных особенностей темперамента на процессе
 3.01.01.07
                                       делового общения
 3.01.01.08   7-8     Практ. 4    2 Характер и личностный стержень в деловом общении
 3.01.01.09         Сам. работа 10 Проблема психологической совместимости
 3.01.01.10   7-8     Лекц. 4     2 Эмоционально-волевая сфера личности в деловом общении
             9-10     Практ. 5    2 Индивидуальные особенности темперамента и характера в деловом
 3.01.01.11
                                       общении
 3.01.01.12         Сам. работа 10 Эмоционально-волевые процессы в деловом общении
 3.01.01.13  9-10     Лекц. 5     2 Неречевое общение
 3.01.01.14 11-12     Практ. 6    2 Личностное пространство
 3.01.01.15 11-12     Лекц. 6     2 Феномены группового поведения
 3.01.01.16 13-14     Лекц. 7     2 Общение в группе
 3.01.01.17 13-14     Практ. 7    2 Ролевая и статусная структура группы
 3.01.01.18 15-16     Практ. 8    2 Этические основы взаимоотношения в группе
 3.01.01.19 15-16     Лекц. 8     2 Психологические основы управленческого общения
 3.01.01.20 17-18     Практ. 9    2 Психологические барьеры как причина конфликтов
 3.01.01.21         Сам. работа 10 Стратегии и модели общения в конфликтной ситуации
 3.01.01.22 17-18     Лекц. 9     2 Нечестные уловки при переговорах
 3.01.01.23         Сам. работа 10 Эффекты ложного восприятия
 3.01.01.24         Сам. работа   6 Профессиональный и деловой этикет
 3.01.01.25         Сам. работа   6 Этика общения с клиентами
 3.01.01.26         Сам. работа   6 Управленческая этика
              19     Итоговая            Консультации, контрольная точка. (Проведение лекций, лабораторных и
                       неделя                            практических занятий не допускается!)


                                     4.3 Содержание разделов дисциплины
                                                                                                            104
   Код                    Наименование разделов и тем /вид занятия/                   Литература        Часов
 занятия
                                      Раздел 1. 1. Раздел                                                104
  01.01    Понятие делового общения многообразие его целей и форм /лекция/            [1.001] [1.002]     2
                                                                                     [1.003] [1.004]
                                                                                     [1.005] [1.006]
                                                                                     [1.007] [1.008]
                                                                                     [1.009] [1.010]
                                                                                     [1.011] [2.001]
                                                                                     [2.002] [2.003]
                                                                                     [2.004] [2.005]
                                                                                     [2.006] [2.007]
                                                                                     [2.008] [2.009]
                                                                                     [2.010] [3.001]
                                                                                         [3.002]
  01.02    Трансактный анализ делового общения /практическое занятие/                 [1.001] [1.002]     2
                                                                                     [1.003] [1.004]
                                                                                     [1.005] [1.006]
                                                                                     [1.007] [1.008]
                                                                                     [1.009] [1.010]
                                                                                     [1.011] [2.001]
                                                                                     [2.002] [2.003]
                                                                                     [2.004] [2.005]
                                                                                     [2.006] [2.007]
                                                                                     [2.008] [2.009]
                                                                                     [2.010] [3.001]
                                                                                         [3.002]
  01.03    Специфика делового общения в сфере сервиса /самостоятельная работа/        [1.001] [1.002]    10
                                                                                     [1.003] [1.004]

12:59:14 22.03.2006                                                                   Психология и педагогика