ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
79
или услуге со стороны общества (например, референтных групп).
2. Выходы
−
действия потребителя как наблюдаемый результат входных
стимулов.
Между 1 и 2
−
конструкция
−
процесс, который должен пройти
потребитель до решения о своих действиях.
Открытый
поиск
Внимание
Заметное
смещение
Неясность
символов
Уверенность
Удовлетворение
Намерения
Намерения
Позиция
Покупка
Включение
марки
Внимание
Включение
марки
Мотивы
Критерии
выбора
Позиция
Входы Прием ВыходыОбучение
Дисплей стимулов
Существо:
а) качество
б) цена
в) отличия
г) обслуживание
д) пригодность
Символы:
а) качество
б) цена
в) отличия
г) обслуживание
д) пригодность
Социальная зна
чимость:
а) семья
б) референтные
группы
в) социальные
классы
Рис. 5.5. Модель поведения конечных покупателей
3. Прием
−
получение и закрепление информации о товаре или услуге.
4. Обучение
−
которое ведет к решению.
Сплошные линии показывают информационные потоки, прерывистые
−
эффект обратной связи.
Модель поведения покупателя при промышленном маркетинге
иллюстрирует рис. 5.6.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- …
- следующая ›
- последняя »
